求助！！水管爆裂造成的热水损失，要多交3000多欧的水费！

嘘......

这个挺特别，不知道 帮顶一下，顺便等结果

小猪熊2005

这个要看你们的合同 如果上面写水电费是房客负责就你们承担 如果是房东包charge就是房东承担

步高里

这个我不知道
但是我觉得如果属于水管老化导致水管爆裂 有不该让房客承担
给你个机构 免费咨询放开房东纠纷的
你最好去那里问下
http://www.anil.org/votre-adil/

entin

首先要看所租房的性质,是单门独户的独立房东,或极少共有房东属于私人自己管理的房子,还是有物业管理的那种房子, 私人管理的房子就很简单,房东出示水费单就是了. 如果是有物业管理的那种, 房东收到的每年的各种费用的清单上是列明各种费用房东应该付多少,房客应该付多少, 那么要求看此清单, 分清房客具体实际的水费是多少.

此时,这个费用就是作为房客必须要给付的费用, 否则房东可以在退房是扣除你的押金,如果不够的话房东还可以向房客要求补给付. 所以理论上你所说的水费是明确地写在清单或发票收据上的话, 这个水费该是作为房客的你给付的.

(在此撇开某些复杂的问题,例如水管的定期保养是否恰当的问题, 水管出问题后的处理是否及时等等,如果要讨论实在太长篇而且太复杂, 只适合上庭打官司时展开,所以此处忽略不提)

其次, 请再次看看保险的合同大各项细则, 看看是否有还可以争辩以获取部分保险补偿的可能(当然此可能性几乎为零.但也应该看看). 当然自己的住房合同也应该看看各条条例的细节是否在此事上有利于你的地方.

最后,(除了打官司之外). 有一个可行的办法, 就是向房东要求之前几年的水费清单发票收据等, 及水管维修的发票, 尝试向提供你们住所水源的公司要求按照 loi du 17 mai 2011 法 对你们的水费"封顶", 也就是说如果你的水费超出了正常使用值太多而产生不知名的流失(en cas de consommation anormale), 你们应该可以获得一个警告及"封顶"(le montant de la facture d'eau est plafonné), 条件是你们对"此不知名的流失"的维修.
但注意其实还有另一个条件就是发现"流失"情况后的一个月内通知水公司.
所以, 根据你所描述的情况看应该远远超过了此一个月的限期, 所以我只能告诉你是"尝试", 反正与物业管理(如果有的话)及水公司联系一下商量怎么办.

http://www.legifrance.gouv.fr/af ... JO&categorieLien=id

http://www.legifrance.gouv.fr/af ... 1&categorieLien=cid

以上就是相关法律的详细条文, 好好看看.

否则, 可以商量要求分期给付.

以上仅供参考, 如果不打官司的话, 以上就是几乎可行的办法, 或请找消费者协会之类的机构咨询. 当然也可找找住房机构或免费的咨询律师, 甚至给一定费用给专业律师咨询一下,毕竟3千欧元也不是件小事.
楼上所提及的水管老化而致的问题, 正如我之前说的太复杂,追究起来真的除了打官司就很难有个定论, 所以本人只对既成事实的水费在不打官司的前提下如果解决作讨论. 如果是要打官司的话, 则作另话须看所请律师及法官的判决.

dlyz

这个问题的关键在于责任是谁.
首先排除人为的致使水管爆裂因素，按意外爆裂假设。
如果房客不知道漏水，或知道并且及时通知了房东，但没人及时解决造成的损失，则与房客无关。
如果房客发现漏水没及时通知有关部门解决，任其继续泄漏N久，后果自然是房客承担。

小猫猫小

这个，安慰一下楼主……

liuxinwhu

dlyz 发表于 2013-7-9 21:55
这个问题的关键在于责任是谁.
首先排除人为的致使水管爆裂因素，按意外爆裂假设。
如果房客不知道漏水，或 ...

是意外，冬天水管冻裂了，我们人都不在家，然后水就整个没有开关的流了半个小时，淹了楼下的大厅，直到我们回来才知道，关了总闸门。后来就及时找人来修了。

liuxinwhu

entin 发表于 2013-7-9 21:37
首先要看所租房的性质,是单门独户的独立房东,或极少共有房东属于私人自己管理的房子,还是有物业管理的那种 ...

谢谢，很专业也很详细

dlyz

liuxinwhu 发表于 2013-7-10 00:15
是意外，冬天水管冻裂了，我们人都不在家，然后水就整个没有开关的流了半个小时，淹了楼下的大厅，直到我 ...

如你所诉，水管冻裂怎么会是你的责任，难道你冬天私自关掉暖气致使室内达到零下多少度？
如不是，管道是由房东或物业负责的，房客没任何责任。

再说了，30分钟流失的热水会产生3000欧费用？

觉得你这个故事里存在若干令人费解的疑问。

步高里

我也好奇 30分钟流失的热水会产生3000欧费用？

liuxinwhu

dlyz 发表于 2013-7-10 13:04
如你所诉，水管冻裂怎么会是你的责任，难道你冬天私自关掉暖气致使室内达到零下多少度？
如不是，管道是 ...

厨房的热水管是在水槽下方的壁橱里，旁边有个通风口，直接对着外面，说是必须留的。所以其实水槽下面温度跟室外没有什么区别。冻裂的原因是毫无疑问的。当时保险已经做过鉴定了。

要说30分钟浪费掉多少钱的热水我没有概念，因为不知道热水的价格怎么算，但是对比水表，一个月有100立方的热水使用是说不通的，我们一年正常情况下也才40立方不到。所以一般每个月交的charge钱到每年这个时候实际结算正常是不会补交多少钱的，几年了，一直是这样。

私自关暖气更没有必要，我们是中央供暖，中央供暖费用是整栋楼平摊，关掉省的了多少钱？

liuxinwhu

步高里 发表于 2013-7-10 13:14
我也好奇 30分钟流失的热水会产生3000欧费用？

我也觉得匪夷所思，但是因为水管爆裂导致水表跳了大约100个立方的水是毫无疑问的。这个水费怎么算我真的不知道，正常每年的charge我们都补交不了多少钱，因为都有参照，每个月交的大概就是差不多的

liuxinwhu

liuxinwhu 发表于 2013-7-10 15:53
我也觉得匪夷所思，但是因为水管爆裂导致水表跳了大约100个立方的水是毫无疑问的。这个水费怎么算我真的 ...

单据房东都给我了，要不然我也不会知道是因为热水过多造成的这么大差额。房东也说，是因为热水表的读数太大导致要交这么多钱。我们的合同上是房客付charge的，理论上水费是该我们付，但是这个水费多出这么多，是由水管爆裂引起的，责任谁负呢

Koala~

我类个去，这个账单太吓人了，但是，看来看去，这种踢皮球的问题，真的很烦恼。帮你顶顶吧。