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我社已处理并发出此邮件,请本人注意查看订机票时留的两个QQ邮箱。谢谢。
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您好,
您于4月08号在我社出了机票一张,具体信息如下:
乘客姓名:LI/XX
去程已用,回程时间原定不可以改动,由于我方出票时没有向客人解释清楚,造成了一些不必要的麻烦和误解。
经过我们与航空公司的协商可以作为特殊情况处理,现可以按照客人要求改回程日期。具体改期费为150欧元(买机票时已经表明),舱位差价为180欧元,此事处理结果已向乘客本人和其朋友联系过,为了不耽误您的行程我们需要您尽快做出是否改期的决定。如需改回程请最晚巴黎时间的6月28号17点之前于我们取得联系,并选择回程日期。否则过期不候。
如果不需要修改也请回封邮件,以便我们及时向航空公司确认原定的机位。以免再次产生不必要的麻烦。
谢谢您的合作。
联系电话 01 43 31 88 88.
请最后再次接受我们深深的歉意。祝旅途愉快!!! |
2013-6-28 13:55:52
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