Retournez gratuitement vos articles en choisissant le remboursement sous forme d'avoir lors de l'enregistrement de votre retour dans « Mon compte »
Les retours devront être effectués via La Poste ou Kiala en utilisant l'étiquette prépayée fournie lors de votre demande de retour.
L'avoir sera disponible dans votre compte client au plus tard 72 heures suivant la réception de votre retour.
L’option avoir est proposée au moment de la demande de retour seulement si la somme des valeurs des articles retournés est supérieure à 15€. Pour les retours supérieurs à 20€, l’avoir sera décomposé en coupures de 20€ et 50€, puis du solde restant.
去帐户里面看订单,有个RETOUR选项。然后他们会给你生成一个BON,帖在包裹上拿去邮局或者KIALA用成。他们会在收到退回的包裹 的72小时之内给MM退款,是以AVOIR的形式,
Les avoirs sont valables 4 mois à compter de leur émission. Au-delà de ces 4 mois, l’avoir est remboursé automatiquement, déduction faite des frais de retour (4.99€ pour un retour via un relai Kiala et 5.60€ pour un retour Colissimo).
AVOIR的有效期是4个月,过了四个月没用掉的话就会返款,不过要扣除退包裹时的邮寄费用。。