Showroom退货，对客服真心无语。。。。

Nirit

啊，patpat妹妹 先别着急 他家一般不会故意不给你邮寄退货的bon滴，我在他家退货不少于10次了，每次都能收到bon

那个牌子哇？

其实SP VP这样的滴只是一个平台，给很多的牌子做中介而已

我买过SP有很满意的牌子，也有很恶心滴

不过我感觉SP家的客服还比较靠谱哇

退货的bon邮寄的确邮寄很慢，大概要10天左右

ps  他家退货成功以后会给你的账户里面送个满45欧还素40欧减12欧的bon，这个相当给力

cwl52q

我之前在SP买过东西，退货的时候态度相当不好，我就从此关户了。。。你说那个BON为啥不能弄成PDF，直接打印不是更方便。。。还寄来寄去。

phenixetoile

Nirit 发表于 2013-6-6 15:11
啊，patpat妹妹 先别着急 他家一般不会故意不给你邮寄退货的bon滴，我在他家退货不少于10次了，每次都能收 ...

谢谢你~:)
不过都一个月了,我觉得我不可能收到BON了
打算自己出邮费直接寄回去,你说都过了一个月他会不会不退我钱了呀~

一个不知名的牌子 叫DEDY DEBO,照片上看各种仙啊 实物差距太大了
不过通过这次我倒能确定他家的确有把旧的当新的卖这种情况 MM以后小心下哈

phenixetoile

cwl52q 发表于 2013-6-6 19:18
我之前在SP买过东西，退货的时候态度相当不好，我就从此关户了。。。你说那个BON为啥不能弄成PDF，直接打印 ...

我也觉得,弄成PDF大家都方便....VP比他家正规好多
他们态度倒是很好,就是不断的敷衍啊!!!有火没处发
现在我改写邮件了,尼玛更过分,不管我发什么邮件,人家都是当天回哦,亲! 不过就是不管你说什么,人家压根就不看,回复的内容全都是一样的!!!!!!!!!!!!!!!!太过分了,这就明摆着不管电话还是邮件都没用,直接不管你这事,说一堆客气话和道歉话,然后就没有然后了
太恶心了,我也打算关户了

嘟嘟熊

看来我又要拨草了。
网上网去最后还是实体店放心点。

Nirit

phenixetoile 发表于 2013-6-6 21:14
谢谢你~:)
不过都一个月了,我觉得我不可能收到BON了
打算自己出邮费直接寄回去,你说都过了一个月他会不会 ...

其实我也在他家发现过某些货物类是样品滴

他家有时候把那些很旧的样品发过来 鞋子的底部明显都是脏的 包包有划痕

等下我把这个牌子放到我的帖子里面提醒后面的jms不要在上当了

我运气好碰到的sp的客服都挺好的，也能给我解决事情，我估计你在多联系几次吧，态度要强硬些

phenixetoile

Nirit 发表于 2013-6-7 10:30
其实我也在他家发现过某些货物类是样品滴

他家有时候把那些很旧的样品发过来 鞋子的底部明显都是脏的 包 ...

我其实态度已经很强硬了，但是没用啊，发邮件语气很不好质问他们，发了三封他们看都没看，回复的内容都是一样的
打电话他们就不停的道歉，完全不提怎么解决，你问他他就道歉，我擦！这帮人。。。

Nirit

phenixetoile 发表于 2013-6-7 11:12
我其实态度已经很强硬了，但是没用啊，发邮件语气很不好质问他们，发了三封他们看都没看，回复的内容都是 ...

别生气，法国嘛 神马事情都素慢慢来

生气自己就损失大了总是能解决的

小尾巴鱼

Nirit 发表于 2013-6-6 14:11
啊，patpat妹妹 先别着急 他家一般不会故意不给你邮寄退货的bon滴，我在他家退货不少于10次了，每次都能收 ...

Sp 家退货是自己不合适，不是质量问题他们也给免费的bon 么

Nirit

小尾巴鱼 发表于 2013-10-2 12:58
Sp 家退货是自己不合适，不是质量问题他们也给免费的bon 么

自己不合适的自己出运费

metamorf

没听说的牌子，我一般不买。SHOWROOMPRIVE上很多这种乱七八糟的牌子，当然有时也有好东西。

suline

SP退货，直接在网上选退货，然后几分钟之后就会收到确认邮件，一小时内就会收到退货的BON，大概3个礼拜左右就会收到退款。难道大家不是这样？