COLISSIMO的包裹到了plate forme briarde 好几天没消息了 怎么办？

chaiheige

然后就一直没有更新了
16号打了客服3631，他们重新核实了我的信息，但是没有任何答案和原因，说他们只是客服，需要和77分部联系，说联系上了会给我打电话，还给了一个N REFERENCE，说下次再打那电话报上那个REFENRENCE就行。
之后我每天都打，可是还是一点消息都没有。每个客服的说法也不一，从第一个说MAXIME需要等2周到今天那个客服和我说90天！昨天的客服还和我说7天呢。。。昨天打电话去问能不能给我77分部的电话，客服说他们没有联系方式，没有的话他们是怎么联系的呢？。。。 后来我在网上查到了PLATE FORME BRIARDE的联系电话，可是永远都没人接！
这包裹这么久了还在法国境内！还没有上飞机！肿么办阿。。。 是不是可以等同视为我的包裹已经丢了。。。？

步高里

除了等 别无选择
plate forme briarde 包裹得分拣平台
你包裹就在那

Nirit

电话3631

听听音乐

hellohellos2003

巧了。。。我也在那里有包裹。。。问下来的情况是，上周那个邮局放假，这周会发包裹，预计今天 明天可以到，我的包裹是昨天到的，5月1日发出的。。。。。。。

5琉璃

别急，我的包裹也是这么写的，我住78，给我分到了93省。然后最下面写了因为他们机器坏了不能明确地址
我就很奇怪，看地址是用机器的啊，好先进！反正看到这个消息我就不着急了
也是11号plate-forme，之后到93，又到了plate-forme，然后到78了，折腾！

chaiheige

感谢楼上 问题补充在席梦思层

chaiheige

时至今日还是老样子 客服说要90天 。。。 难道我只能干等！！？

michiru16

我也是！买东西，小样少了一个，就给我寄了俩包裹，第二个在那停了快一周还没动静。

Echo_zz_

我也是！！！7号寄的东西，现在还停留在11号，和楼主一样的状态！！楼主有消息了嘛？？

yixin123

Echo_zz_ 发表于 2013-6-5 19:17
我也是！！！7号寄的东西，现在还停留在11号，和楼主一样的状态！！楼主有消息了嘛？？ ...

我5月21寄的L的包裹   23号显示停在briarde  直到今天也没有更新。  急啊   不知道是否丢了

发自新欧洲iPhone版

Echo_zz_

yixin123 发表于 2013-6-10 18:16
我5月21寄的L的包裹   23号显示停在briarde  直到今天也没有更新。  急啊   不知道是否丢了

发自新欧洲i ...

我也是！！你现在有消息了吗？

yixin123

Echo_zz_ 发表于 2013-6-13 19:18
我也是！！你现在有消息了吗？

我写了申诉信   邮局让我寄发票和那个包裹证明过去  估计是包裹找不回来 要给我赔偿了

chaiheige

俺的已经确定寄丢了。 次奥！我不要他们陪！ 我要我的包裹！