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投诉/举报 郭德纲来法演出票价差价以及欧团网不负责任的表现

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新浪微博达人勋

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2013-5-14 16:45:54

新浪微博达人勋

请和欧团协商联系。
2013-5-15 09:20:30

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新浪微博达人勋

欧团网让我联系新欧洲,新欧洲让我联系欧团网。你们难道拿客户们当傻子一样耍着玩么?
2013-5-15 11:44:32

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新浪微博达人勋

Pein 发表于 2013-5-15 11:44
欧团网让我联系新欧洲,新欧洲让我联系欧团网。你们难道拿客户们当傻子一样耍着玩么?
...

您好,由于欧团以及新欧洲都只是代售票,并不是这次演出的主办方,关于票价调整等内容都是由主办方进行安排,这边只是执行相关决定,您的要求我们会反映给主办方帮您进行协调,如果您有什么问题和要求的话也可以直接联络主办方,联系方式如下:

PreNew GmbH
华新娱乐(德国)

Robert Strasse 70
44809 Bochum
Germany
TEL: + 49 234 9509 1991
FAX: + 49 234 9509 1992
E - mail: service@prenew.net

QQ:2286764364
         2502666865

感谢您的支持

2013-5-15 12:57:32

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新浪微博达人勋

主办方对于解决方案的回复:

       1. 由于团购用户的座位是活动结束以后统一安排,我们可以保证团购之前购买的用户拿到所在区域前排靠中间的位置。

      2. 如果先期购买的欧团网用户希望能够补回差价,主办方会在6月5号之后与客户联系退还差价,但是位置和团购用户一起安排,不能保证最优。

如果您还有任何疑问可以按以上联络方式与主办方沟通。
2013-5-15 13:33:57

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新浪微博达人勋

问题已解决。但应该不是欧团网的人和我联系的。总之感谢新欧洲。
2013-5-15 13:47:02

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