【发布】和sncf的斗争的进展＝＝和同样在麻烦堆里的朋友一齐加油

fraudeur

官字2把口......

牛牛拖鞋

支持维护消费者利益。

charpenne

消费者协会很厉害的，以前我家的网络问题也是他们帮我搞定的，这个问题sncf应该赔钱的，lz加油

黄油曲祺

支持lz 。。。。

加油。。。

神

Post by laladear
去年我发贴讲述了我和sncf的恩怨
还被加精华了　就是因为火车中途停止运行４小时

我错过了巴黎飞北京的飞机　为此蒙受了８００欧左右的损失
后来有很多朋友给我回帖　有说让我放弃的　有说让我打官司的
随后我听了一个网友的建议联系了消费者协会

现在给大家讲一下现状
鼓励和各个部门有矛盾的兄弟姐妹
不要放弃　为了自己的利益和权利斗争到底


消费者协会找到了相关案例
sncf如果因他们的技术问题　耽误乘客４小时以上
因此产生的连带交通　住宿等要予以赔偿


现在sncf　拒绝　那么消费者协会已经出面调节

并且请了国家级调停员

如果他们在调停人员规定的时...

你自己都说是技术问题，他们也只能把你车票给赔了
你应该找机场，把你的损失减少到最低
那如果是你堵车延勿了机票，你该找谁去？

shuicaomm

支持，一定要讨个说法。

luanma21

自己知道了就好了，不用上来给所有人多说一遍吧~~~

laladear

意外，，，，
昨天收拾屋子
发现一封没开的信
是那个协会转给我的
里面有我定票的网站给我的１３３欧支票
先把我的机场税给退了
呵呵

好高兴哦

希望其他退款也这么顺利

gazeuse

支持楼主！！

laladear

Post by 我是自己的神
你自己都说是技术问题，他们也只能把你车票给赔了
你应该找机场，把你的损失减少到最低
那如果是你堵车延勿了机票，你该找谁去？

车票给我报销了７。５


他的火车停了４个多小时
是因为有个火车的gaz泄露　是sncf自己的事故

以前有法国人成功索赔的先例
新的往返飞机票和酒店都要赔的


所以我不会泄气的

outremer

LZ加油。。。

sarahooo

我上次有两个朋友来玩，RER B 在gare du nord 停了一个多小时，然后他们就没坐上飞机。

SNCF就死活不肯认错，非说是有旅客走到铁轨上，不是他们的责任。

后来还是法航给通融了， 帮他们重新安排了班机。

wwtwwt

好. 支持