B&you因为我有高额hors forfait 把我电话给停掉了..

utopia202 · 2013-4-7 08:06:42

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utopia202 · 2013-4-7 08:44:42

他们给我的回复...nous vous informons que vous n'êtes pas en impayé, cependant vous avez un montant de l'encours de xxx€ qui sera facturé sur votre prochaine facture.

步高里 · 2013-4-7 09:11:43

我觉得主要因为你的银行卡不能扣钱
你客服问下改怎么办说银行卡处理好了保证以后能正常扣钱了
我不是B&you的但也是第一次听说这种情况

utopia202 · 2013-4-7 09:25:17

我觉得挺奇怪因为同时一起申请电话卡的同学和我用的是一样的银行一样的卡种
他们都挺顺利的我的19.9欧也很顺利的扣了问题就出在hors的钱不能扣的问题上

牛牛一号 · 2013-4-7 09:26:24

超额多少是你的问题，B and y肯定是你打越多越开心@@

是不是银行扣款遇到问题了？

utopia202 · 2013-4-8 06:41:10

有没有人有类似情况
hors forfait下一次付清

__Cheer · 2013-9-20 10:49:39

想问一下为什么会有hors de forfait 因为我就只有正常的给国内打电话并没有做别的事情然后一查就有hors

vivian_pippo · 2013-9-20 11:20:49

我也是b and you，每个月账单就是19.9+hors forfait的，没有什么问题。比如一次付30啊35这样

verra · 2013-10-17 12:26:10

__Cheer 发表于 2013-9-20 11:49
想问一下为什么会有hors de forfait 因为我就只有正常的给国内打电话并没有做别的事情然后一查就有hors ...

我和你一样，根本就只打了国内和法国的电话，不知道为什么就有hors de forfait ，好麻烦啊

Ramon.ChaCha · 2013-10-17 13:32:49

hors forfait 帐单上应该有详细清单的，看帐单啊

Ramon.ChaCha · 2013-10-17 13:33:40

什么都全在forfait里面的，怎么会有hors forfait的呢
恐慌了要，正想去b&you呢

Nirit · 2013-10-17 16:22:32

Ramon.ChaCha 发表于 2013-10-17 14:33
什么都全在forfait里面的，怎么会有hors forfait的呢
恐慌了要，正想去b&you呢

很多都要另外交钱滴

比如法国的很多付费电话

比如某些国家的手机或者固话号码

比如你给中国发短信

Ramon.ChaCha · 2013-10-17 20:27:58

Nirit 发表于 2013-10-17 17:22
很多都要另外交钱滴

比如法国的很多付费电话

晕，乱打国际长途当然要另收费咯

Ramon.ChaCha · 2013-10-17 20:29:19

Nirit 发表于 2013-10-17 17:22
很多都要另外交钱滴

比如法国的很多付费电话

我问的是正常使用情况下有没有被乱收费的情况

Nirit · 2013-10-17 20:35:16

Ramon.ChaCha 发表于 2013-10-17 21:29
我问的是正常使用情况下有没有被乱收费的情况

一般按照B&Y的小册子里面写的使用是不会乱收费的

不过法国有的电信运营商的确有点sb，会出现小概率的乱扣钱的行为，不过是一般人木有碰到而已

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