火车晚点一小时赔偿问题！

念妮宝贝 · 2013-3-12 17:54:22

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w豌豆 · 2013-9-2 23:02:39

麻烦请问一下这个信要怎么寄呢。挂号信？还要附加寄火车票吗？

monique121 · 2013-3-12 18:02:59

是退支票给你，但是还有一种情况就是你的票价过低，是不赔偿的。
比如你的火车本来50欧，但你用了青年卡，达不到赔偿标准，就不赔偿啦

sourcenana · 2013-3-12 21:40:20

一般是补偿你票价的一定份额的bon，给你下次买火车票的时候用。补多少份额不记得了。

amomo · 2013-3-13 01:10:55

我前几天刚收到rembourser的支票，我是晚了大概30分钟，补得是票价的25%, LZ拿的那封信上有个网址那里可以计算出大概回返给你的数目！

gottheit · 2013-3-13 09:38:21

你买了保险没有?还是只要晚点就赔?还有就是最低赔偿金额是多少?

念妮宝贝 · 2013-3-13 16:23:28

gottheit 发表于 2013-3-13 09:38
你买了保险没有?还是只要晚点就赔?还有就是最低赔偿金额是多少?

我没买保险因为火车晚点了一个多小时，下车的时候广播里说信封就在咨询处准备，我看大家都去拿了，我就跟着拿了，按照上面的要求把信邮寄了，不知道什么结果。

念妮宝贝 · 2013-3-13 16:24:05

gottheit 发表于 2013-3-13 09:38
你买了保险没有?还是只要晚点就赔?还有就是最低赔偿金额是多少?

我没买保险因为火车晚点了一个多小时，下车的时候广播里说信封就在咨询处准备，我看大家都去拿了，我就跟着拿了，按照上面的要求把信邮寄了，不知道什么结果。

念妮宝贝 · 2013-3-13 16:24:37

monique121 发表于 2013-3-12 18:02
是退支票给你，但是还有一种情况就是你的票价过低，是不赔偿的。
比如你的火车本来50欧，但你用了青年卡， ...

多谢回复

念妮宝贝 · 2013-3-13 16:25:22

sourcenana 发表于 2013-3-12 21:40
一般是补偿你票价的一定份额的bon，给你下次买火车票的时候用。补多少份额不记得了。 ...

多谢回复

念妮宝贝 · 2013-3-13 16:25:54

amomo 发表于 2013-3-13 01:10
我前几天刚收到rembourser的支票，我是晚了大概30分钟，补得是票价的25%, LZ拿的那封信上有个网址那里可以 ...

多谢回复

rebeca.chloe · 2013-3-13 16:40:33

网上订票时，那个保险也只是给火车取消的情况吧，或者特殊原因没赶上火车。

ducos2008 · 2013-3-13 20:15:57

念妮宝贝发表于 2013-3-13 16:25
多谢回复

是tgv 晚一个小时肯定会赔偿的！

念妮宝贝 · 2013-3-14 08:38:45

ducos2008 发表于 2013-3-13 20:15
是tgv 晚一个小时肯定会赔偿的！

是TGV 正常3个小时的车程，结果晚了一个多小时

ducos2008 · 2013-3-14 10:44:00

念妮宝贝发表于 2013-3-14 08:38
是TGV 正常3个小时的车程，结果晚了一个多小时

那肯定会赔偿的

Nirit · 2013-3-14 12:06:05

法国的火车晚点超过一定的时间都有赔偿的，不管是tgv或者ter

看这里

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-achat/reclamations/reclamation-et-demande-de-remboursement

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西部 火车晚点一小时赔偿问题！

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