求助！在free家网上订购了iphone5，仅使用一天就无法开机！

mixiaofei

你签手机的时候有保险嘛 有的话 应该是能换的  打free官网上的电话就行 没有的话就不知道了

非想非非想

mixiaofei 发表于 2013-2-16 18:03
你签手机的时候有保险嘛 有的话 应该是能换的  打free官网上的电话就行 没有的话就不知道了
...

只是在free家网上买的裸机，买的时候没有说要买保险这一项呢，去了free的门店，告诉我这事他们不管，叫我自己找apple...哎

Utopie

不用 直接去苹果店  你这情况 估计直接给个新的  不过有可能是翻新机

非想非非想

Utopie 发表于 2013-2-16 22:47
不用 直接去苹果店  你这情况 估计直接给个新的  不过有可能是翻新机

在free家的网上正规渠道买，也会碰到翻新机！？我这真是运气太好了，，，哎，最近的苹果店还在巴黎，，，郁闷。。。。去一趟成本高啊。。。刚刚在苹果官网预约了一个电话技术服务，等周一他们电话我，看下一步怎么处理。

jansonmo

非想非非想 发表于 2013-2-16 23:13
在free家的网上正规渠道买，也会碰到翻新机！？我这真是运气太好了，，，哎，最近的苹果店还在巴黎，，， ...

他的意思是 拿去苹果店换的时候  苹果店有可能给你的是个翻新机

非想非非想

jansonmo 发表于 2013-2-17 01:41
他的意思是 拿去苹果店换的时候  苹果店有可能给你的是个翻新机

看太快没留神，好吧，谢谢，算我“运气”太好。。。

ede

非想非非想 发表于 2013-2-16 21:11
只是在free家网上买的裸机，买的时候没有说要买保险这一项呢，去了free的门店，告诉我这事他们不管，叫我 ...

这个你当然是去苹果店，保险一般至少一年，free是网络公司，它不会管手机的售后

非想非非想

ede 发表于 2013-2-17 18:12
这个你当然是去苹果店，保险一般至少一年，free是网络公司，它不会管手机的售后 ...

嗯，谢谢，我才知道法国是这样的，找供货商没用...