如何以对ebay上的恶意买家？？

cloudorange

问题是运输过程中的有可能导致iphone坏掉的，你有没包装好啊？既然你都写了pas de retour了，你就直接跟他说，购买声明已经在那了，既然他都买了那就说明他同意，除非你有承诺他有问题包退换，要不然只能说明手机可能是在运输途中被摔的或什么导致出现问题。不过一般这种概率也是非常的小的。如果他是恶意的，那你就去申诉，ebay应该也有这方面的service。下次再遇到别的这样的卖家，你让他给你拍照，什么地方用不了了，究竟是个什么情况，是人为的还是商品本身的问题。然后你再判断究竟接不接受退换。

feichai

cloudorange 发表于 2013-2-5 20:32
问题是运输过程中的有可能导致iphone坏掉的，你有没包装好啊？既然你都写了pas de retour了，你就直接跟他 ...

不可能实是在运输途中出问题的，因为我包装的很结实，带泡泡的薄膜裹了好几层的。


发自新欧洲iPhone版

coolbank

买家不懂这些，  买回去itunes升级弄不了  就抓瞎了

cloudorange

feichai 发表于 2013-2-5 23:34
不可能实是在运输途中出问题的，因为我包装的很结实，带泡泡的薄膜裹了好几层的。

那就是那人不会用，唉，也不出奇啊~

k7474a

这种东西一定要面交，一手交钱一手交货，当面验货，成交以后不退，千万不能邮寄啊

feichai

k7474a 发表于 2013-2-6 12:07
这种东西一定要面交，一手交钱一手交货，当面验货，成交以后不退，千万不能邮寄啊 ...

说的也是，我现在只想到一招，就是以后碰到再在网上卖这种东西，只能在邮寄打包的时候做一段录像，记录下来卖出的手机是可以正常使用的，同时把打包过程录下来。唉，好麻烦啊。

命由天定

感觉买家应该可以申请退款吧，
不能说你商品说明里注明 不能retour就不能了，---再者前提是 商品符合你的描述的情况下你不接受retour,现在是人家用不了，你的描述和你发出的商品不一致，（假设买家信誉没问题，不诈骗不欺骗） 当然能退款的.

peggyfr8

如果他是用支付保付款Ebay就会让你退款