Deux cas de figure se présentent lors de votre résiliation (cliquez sur votre souhait) :
Vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone chez votre futur opérateur
Vous souhaitez résilier votre abonnement y compris votre numéro
Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro et donc résilier intégralement votre abonnement Free, veuillez nous faire parvenir votre demande de résiliation écrite, par courrier recommandé à l'adresse suivante :
Free
Service Mobile (résiliation abonnement)
75371 PARIS Cedex 08
Si vous souhaitez une résiliation immédiate, veuillez l'indiquer dans votre courrier. Sinon, celle-ci aura lieu à la date anniversaire de votre abonnement.
Une fois la résiliation effectuée, une dernière facture comprenant les consommations du mois précédent peut intervenir.
Aussi, vos factures restent consultables sur votre Espace Abonné même après résiliation.