Bouygues错误的hors forfait

夭禾

九龙塘 发表于 2013-4-9 20:31
我是bouygues的正常套餐 以前也出现过莫名其妙的hors forfait 还200多 就是打客服电话就能解决 让他们查详 ...

你好 我想请问有关B you有关hors forfait的问题QAQ
看到网上有客服的电话 但是只是关于commande的 打过去要输九位数的订单号 请问还有另外的客服电话吗？
昨天看到多出的hors forfait心痛死啦/(ㄒoㄒ)/~~

夭禾

annwei 发表于 2013-4-8 19:09
最后就没有这笔钱。

求问肿么解决的啊QAQ
昨天看到hors forfait好捉鸡啊！！

dwzrlp

打客服问最保险

kenie

你是在中国人的手机店办理的这个还是自己开通的啊？

annwei

kenie 发表于 2012-12-14 22:26
你是在中国人的手机店办理的这个还是自己开通的啊？

自己开通的。

annwei

dwzrlp 发表于 2012-12-14 21:35
打客服问最保险

他让我等到下一次facture。那我这个月都不敢打了。

kenie

annwei 发表于 2012-12-15 16:25
自己开通的。

那就先按客服说的做吧

gottheit

如果是错误下个月会给你一个负的solde的.然后就少交这一部分钱就是的

ede

一般要10天以后才生效

dwzrlp

annwei 发表于 2012-12-15 09:26
他让我等到下一次facture。那我这个月都不敢打了。

那就等吧````

annwei

ede 发表于 2012-12-15 11:59
一般要10天以后才生效

我打电话问客服，客服说是已经生效的了。而且我是11月开通的。

ede

annwei 发表于 2012-12-15 14:29
我打电话问客服，客服说是已经生效的了。而且我是11月开通的。

既然扣钱了,说明还是不行,我是战法上的宜众电讯签的,人好服务更好,美女们说要等到10天以后才可以,前面几天实在核实你的帐户

打个广告:宜众电讯 http://bbs.xineurope.com/thread-1224149-1-1.html

utopia202

LZ最后你的hors forfait怎么解决的
没支付hors之前停机了么
我也说等到下一次facture再支付

annwei

utopia202 发表于 2013-4-6 16:48
LZ最后你的hors forfait怎么解决的
没支付hors之前停机了么
我也说等到下一次facture再支付

最后就没有这笔钱。

memehe

我也是一样的,最后打客服都没有解决,花了50多。没有了。

utopia202

昨天打客服花了60多欧 解决的