DHL有权拒绝提供报关清单（COMMUNAUTE EUROPEENNE)

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我也一直觉得很郁闷。我以前也用过一次DHL运费1500人民币50KG香港寄法国。东西是久的私人物品。结果被扣了200欧的税。我说为什么要扣税，他们不会很耐烦的回答，就是说你可以不交的，不交的话东西就退回或者烧毁／要拿走就必须交税，也没有解释，我当时叫了警察来的，也没有办法。就是很便宜的运费来吸引客人。等你交了运费，收东西的时候你就知道贵了。现在都不敢用它

owl

报关单随后应该会寄给你的

jzm

owl 发表于 2012-12-10 20:43
报关单随后应该会寄给你的

他就是不肯寄，我们发邮件问他，他就说没有这报关单，DHL发票就是证明，报关单不存在：
Nous vous informons que la facture de droits et taxes DHL est le justificatif douanier selon LA PROCEDURE DE DEDOUANEMENT EXPRESS parue au BOD du 23.11.1998 sous la référence 6304 DA 98-207.

Les accords conclus avec l’administration douanière autorisent les sociétés de transport Express à délivrer sous leur propre responsabilité un justificatif de dédouanement qui peut être leur facture. Tel est le cas pour DHL.

Aucun IM4 ou COM 4 ou IMA systématique n’est établi en procédure EXPRESS, toutes les déclarations sont effectuées sous DELTA X.

Les informations sont ainsi télétransmises à la Douane Française et validées en retour par cette dernière, sans aucun support papier.

Nous n’avons pas d’autres documents à vous transmettre, puisque non existants.

jzm

blackringlet 发表于 2012-12-11 10:31
我们以前也确实是就按发票付钱的

我们也是按发票付了钱，但是500元的东西打了607元的税，不是有问题吗？所以才要报关单啊，19.6%的TVA应该100多元才是啊，如果没有问题，才懒得花那时间查报关单呢

jzm

Accam 发表于 2012-12-11 20:08
不止打tva的税  还有droit de douane  就是关税

Droit已经另外打了，一百多元

jzm

blackringlet 发表于 2012-12-11 21:06
灌水是按照种类计算的，某些种类和价格有关系

某些是按重量或者件数的 ...

你这说的是运费吧，TVA 是按发票金额的

bonpiedb

人家都是代理清关，也就是dhl自己有个部门，专门负责算清关费用，然后再上交海关，自己赚点手续费的

jzm

bonpiedb 发表于 2012-12-15 02:20
人家都是代理清关，也就是dhl自己有个部门，专门负责算清关费用，然后再上交海关，自己赚点手续费的 ...

TVA的那份报关单是海关给的，我们只是叫他们给报关单，DHL凭什么不给我们呢？手续费已经是另外算了，我们没有计较这个，只是要TVA的报关单。

jzm

jzm 发表于 2012-12-14 22:13
你这说的是运费吧，TVA 是按发票金额的

是税的话，都应该是海关来算的，凭什么不给我们报关单呢？

jzm

sgeneral 发表于 2012-12-15 16:14
DHL本来就很恶心的。
我一般能避免就不要它家的。

我也发觉DHL越来越恶心，怪不得现在从国内寄过来的，都转了用FEDEX或者UPS

courage0406

jzm 发表于 2012-12-15 16:16
我也发觉DHL越来越恶心，怪不得现在从国内寄过来的，都转了用FEDEX或者UPS

国内寄来的DHL,  然后看到网上追踪的单子,说是送来的时候地点关闭,很无语.
因为我这边是GARDIEN接收包裹和信件的.我想问大家是不是打电话给客服中心呢
有人知道DHL一般都是什么时间送件的吗
就像邮局一般都是早上10点左右
谢谢大家