bouygues改合同遇到问题，咋办咋办？

shashacao

继续打电话,不行就去营业厅啊~~~快点,省得他们再扣第三次了~~

高高的白菜

去营业厅让打电话，打了电话说没问题了，但是依旧还是扣钱两次。找谁说理去嘞

fnlyiya

网上的个人主页可以改包月内容的。楼楼你看看有没有两个项目都选了呢。

高高的白菜

fnlyiya 发表于 2012-12-7 01:00
网上的个人主页可以改包月内容的。楼楼你看看有没有两个项目都选了呢。

个人主页找来找去没发现什么特别的、就是显示合并之后合同的，就是不明白之前那30多在哪里扣啊

fnlyiya

高高的白菜 发表于 2012-12-7 23:23
个人主页找来找去没发现什么特别的、就是显示合并之后合同的，就是不明白之前那30多在哪里扣啊 ...

哎，真不像话。
其实有一次我遇到问题了，就让门店里的店员帮我给他们电话服务那边打的电话，说的很清楚，把事情办妥了。如果再不行的话，估计得找找管事儿的机构什么的看看怎么办了，因为我也没有更好的主意了。对不起啊楼楼。还是希望你能尽早解决这个事情。开心点哦。

高高的白菜

fnlyiya 发表于 2012-12-8 19:05
哎，真不像话。
其实有一次我遇到问题了，就让门店里的店员帮我给他们电话服务那边打的电话，说的很清楚 ...

非常感谢、、我再去店里让他们帮我打电话

fnlyiya

高高的白菜 发表于 2012-12-8 23:06
非常感谢、、我再去店里让他们帮我打电话

不客气的！如果他们说打电话不是他们的活儿，你就说自己法语不好，多磨磨吧~我当时遇到这个情况了，我说我很不满意你们的服务，你们给我打，结果当时一个印度人样子的店员就说，这不是我们的工作。我就找另一个人，说我法语不好你帮我打吧。这种时候，甭管真假，说“法语不好”是个很好的理由，你就说我以前打过几次可能人家没听明白之类的。总有人会帮你的。