我要写信给sephora得客服

步高里

我朋友还说 红色部分都是问号
客服不会回答这些问题的

虽然都是问号 但没有一个是问题 都是反问句

我就是想看看客服会怎么处理我这个情况
还说根本就不管 信会石沉大海

附上2只口红的照片给大家看看m

1角2分

悲观的认为，客服不会有积极的回复。
不过何必要新买一只呢，原来那只用刀子把上面那部分削掉依然可以用啊。
明显是推口红的时候没有把盖子打开，硬是顶碎了，不过也很难证明你们的清白。
唉~~~

步高里

1角2分 发表于 2012-11-14 21:19
悲观的认为，客服不会有积极的回复。
不过何必要新买一只呢，原来那只用刀子把上面那部分削掉依然可以用啊 ...

另买一支是我同学替她朋友买的
我同学自己用那只abime的

在女人板块有个帖子说  那个楼主去sephora买娇兰 有优惠券满65欧 可以送给袋子
娇兰促销人员说现在搞活动满45就可以送袋子
所以她先在娇兰促销人员这拿了个袋子
然后付款的时候又拿了个袋子 因为买满65了

然后有个店员就跟收款的人说 她拿了2个袋子  
收款的就直接从他包包里拿走了那个袋子了
后来她好像一分都没买 2个袋子和产品都还给sephora了

于是她写信给客服 说他们不礼貌
还说如果客服不处理 就找国内的客服

看贴得同学们都很莫名 为什么要找国内的客服
还都认为她确实多拿了—个袋子

现在那个楼主把帖子的回复设置成 只有她自己可以浏览了

所以我觉得她这么不占理的事情 都写信给客服了
客服还给他道歉 让她去店里拿礼物 ；那个楼主说她最后没有去拿礼物



所以我只想把这我的事情写给客服  不求退款 不求退还 不求礼物
我只想知道他们会如何处理

而且口红是我同学买的 就算客服给予补偿 也是给她的
她是交换生 不会法语 3个月就离开法国
我只是帮她写这封信而已 死马当活马医 一封信也才几毛钱

步高里

版主 你给我改改吧

老张老师也不在阿

happy茜

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步高里

happy茜 发表于 2012-11-14 23:00
facebook吧!~!!!!11

啥意思阿？