fnac欺负人有结果了，被 F N A C 欺负了，大家帮忙看看如何申

augu · 2012-10-13 19:22:49

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meudonnaise · 2012-10-13 19:37:59

昏，3台都有问题，他们运气也太差了吧...

augu · 2012-10-13 19:40:12

meudonnaise 发表于 2012-10-13 20:37
昏，3台都有问题，他们运气也太差了吧...

也可以说fnac 是否有很大问题谁知道，反正一点可以证实， fnac很多笔记本都有问题，大家不要去买！

meudonnaise · 2012-10-13 19:49:09

augu 发表于 2012-10-13 19:40
也可以说fnac 是否有很大问题谁知道，反正一点可以证实， fnac很多笔记本都有问题，大家不要去买！ ...

主要是FNAC退货换货太自由，检查又不仔细就出了这样的问题，一定要想办法赶紧解
决啊.

augu · 2012-10-13 20:05:41

meudonnaise 发表于 2012-10-13 20:49
主要是FNAC退货换货太自由，检查又不仔细就出了这样的问题，一定要想办法赶紧解
决啊. ...

视啊我朋友很被动希望高人出来出招不能这么吃哑巴亏呀

meudonnaise · 2012-10-13 20:22:25

我觉得应该打FNAC的服务电话问问解决问题的流程.

Mimosaceae · 2012-10-13 20:29:12

求助居住地的mairie的律师吧

meijiafrance · 2012-10-13 20:34:58

找一个口齿伶俐法国人和你们去FANC吧，去之前解释清楚事情的来龙去脉

步高里 · 2012-10-13 20:39:32

我是觉得当场要么把电脑留下要么把钱留下
这么他们说扣就让他们扣呢

应该当场就找他们的responsable的
他们说你们偷内存条那证据呢不能说了就算的
反正要是我的话我当场要把事情闹大的
起码引起其他顾客的注意

他说我偷我当场就报警

我不会这么孟声不响的走人的

现在我也不知道该怎么办

要不你去找他们的负责人谈一次
然后再报警说他们诬赖你

再去市政府的免费律师单找个律师
咨询下

augu · 2012-10-13 20:50:55

步高里发表于 2012-10-13 21:39
我是觉得当场要么把电脑留下要么把钱留下
这么他们说扣就让他们扣呢

哎朋友人比较老实做研究的平常话也不多地本来滩上三台坏电脑就够倒霉了 fnac接手的人很强硬说头不在让礼拜一等消息这太被动了
所以才上来问问谢谢mm 我都转达你的建议了

2yrao · 2012-10-13 20:59:45

别罗嗦了，直接去hotel de police吧，排排队，和警察说清楚吧。我只是有一点点印象这种contre sav的事情，好像是有个部门专门负责，但是一点也想不起来了。

2yrao · 2012-10-13 21:03:50

另外就是购物建议了，买 apple ，IBM就很少出现大问题。既然已经不心疼钱去fnac这种电子产品奢侈店买东西了，就不差那点钱去买apple或是IBM了。

150632674 · 2012-10-14 16:23:35

晕,帮不上忙,不过我也一身冷汗,最近FNAC卡都在打折,就直接办了一个3年的卡,不过我在FNAC的消费主要是马戏票等门票.
楼主朋友太被动了,希望能顺利解决吧.祝福哦

yun123 · 2012-10-14 17:58:53

répression des fraudes
简称 DGCCRF
网站 http://www.economie.gouv.fr/dgccrf
电话 3939
政府办的，人很负责，接线员先咨询，后转给相关专业法律人员，因为咨询的人太多，早晨一早打电话，最好九点之前。

你去市政府那里，那里的法律部门的人八成会告诉你要好好和FNAC沟通，尽快把你打发走了好喝咖啡。

bonpiedb · 2012-10-14 23:23:30

好不合理。仔细研究一下他们的售后条款就是fnac发票后面那些他们要按照售后条款来操作的，

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