L'activation de votre ligne vous résiste? 您的电话线路问题依然没解决吗? Sachez que votre situation m'est parfaitement compréhensible.请相信 我对您的处境非常理解, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné. 对于给您造成的不便之处, 我们很抱歉. Je constate que notre service technique se charge de votre dossier en priorité et je vous rassure que le nécessaire va être fait dans les meilleurs délais.我注意到我们的技术部门已经把您的申诉放在最紧急处理的事情去做, 我保证会尽力尽快解决的. Une fois votre ligne remise en place, 一旦线路接通 réitérez votre demande pour que nous puissions valider un geste commercial pour le désagrément occasionné.请您及时撤诉, 我们好给你一点因线路问题给您的困扰的补偿.