昨天布衣格的网突然断了internet的灯一直红色，求助，谢谢！

liyanpapaya

以前室友的盒子就是他家的

时不时的就自己断掉了  怎么重新连接都没有
室友一直说  明天就会好的
结果一般第2天就自己好了
也不知道为什么

换公司吧 愿意的话

flymh

布衣格的盒子，一般过一阵子，自己就恢复工作了，或者重启一下，用了两年，碰到了五六回吧，最长的一次断了将近十个小时，一般都是十来分钟就自己好了

退款的问题需要你自己读小字儿了，这种的condition很多的哦，不是你签了大合同就肯定有退款了

我之前签4s的时候专门比较了几家公司的价钱，我是布衣格两年的客户，积分将近三万，网站上说老客户有优惠，我自己比较了一下，比他家的新客便宜了40块钱，还他喵的是两年合同，手机也不便宜，只能算主流价，于是果断换约，现在virgin了

蓝羽浓

flymh 发表于 2012-5-2 18:07
布衣格的盒子，一般过一阵子，自己就恢复工作了，或者重启一下，用了两年，碰到了五六回吧，最长的一次断了 ...

我等了2天了。。。坑爹，明显觉得木有sfr的好。
但是那个时候就是被ideo的套餐吸引的啊，我现在手机+bbox套餐一共55.8欧，而且之前sfr木有打国内手机免费嘛，现在想想真是郁闷啊。。。

flymh

呃       等太久的话还是给客服打电话问一下吧

话说我有个哥们儿也是布衣格家的盒子，签到手用了两周，坏了，给客服打电话，人家说派人来修，约了rdv，人来了之后测试了一下线路，说是盒子的问题，于是联系客服联系门店，第二天拿去免费换了一个盒子，全程没有另外付钱。个人觉得也不应该要求客户付钱啊，本来就是你运营商的事情。

蓝羽浓

flymh 发表于 2012-5-2 19:19
呃       等太久的话还是给客服打电话问一下吧

话说我有个哥们儿也是布衣格家的盒子，签到手用了两周，坏 ...

我也这么觉得的，我就是打电话给布衣格技术维修部的，弄了半天，拔线再装，全部重新倒腾了一遍，他说不行，等一周有人上门来看，说收15欧，在下次的facture扣。
ca，上次我退了电视机盒子的49欧还没返给我呢。。。其实都一样，要他们吐钱比杀了他们还难受。问客人要钱倒是爽的。。。

paris1007

原来大家都有这个问题，我们家也是，每个星期五晚上开始抽风！！！