orange怎么回事 facture各种无语

葵花开

打电话去ORANGE的客服
我觉得ORANGE的售后服务是很好的

甜甜甜

打电话去问问。
orange还真的挺不错的，不会因为9块钱故意坑你我觉得。
我家刚搬过来的时候重新签了网络，因为是新建的房子当时那个女孩说一定要一个technicien上门，收将近60块钱，后来technicien来了说不用，之后我们去换forfait的时候另一个女孩看到了我们之前的facture问我们怎么这么贵，知道之后还帮我们写申诉信把钱要回来了

CHENJUNW

如果你的附近有orange的agence, 就直接去着他们当面解释,说清这个情况, 他们可以会在电脑系统内做记录, 然后你应该可以得到补偿. 我曾是oragne的客户, 也出现过发票开错的问题, 就是直接去找agence解决的, 觉得orange还算是比较好的.

ijou

估计当时开户的时候送两个月，之后你没停 就开始收费了

tubai

ijou 发表于 2012-5-1 10:50
估计当时开户的时候送两个月，之后你没停 就开始收费了

应该不是吧。中间的TV option还换过，诡异的很。。。不过我已经给他们客服打电话了，说在6月的facture里还我钱。