關于手機停FORFAIT問題?

michelzzw

不用写信，直接网上联系客服或拨打900暂停合同

yjtata

michelzzw 发表于 2012-4-9 12:19
不用写信，直接网上联系客服或拨打900暂停合同

要不要交实习合同呀? 打900,不是1023么?

michelzzw

yjtata 发表于 2012-4-9 14:09
要不要交实习合同呀? 打900,不是1023么?

两个电话都可以。
暂停合同sfr那边是赚的（每月还要交5欧吧大概），所以不需要交什么证明

当然具体还是以联系客服后得到的答案为准

yjtata

michelzzw 发表于 2012-4-9 14:28
两个电话都可以。
暂停合同sfr那边是赚的（每月还要交5欧吧大概），所以不需要交什么证明

我打過電話,很難接到人工服務.

所以我打算网上設置,但是在我的ESPACE CLIENT里,我点击SUSPENDRE VOTRE LIGNE后,SFR网上显示,"Cette suspension de ligne n'interrompt pas le paiement de votre abonnement" 就说停LIGNE,ABONNEMENT费用照付啊?

michelzzw

yjtata 发表于 2012-4-11 12:36
我打過電話,很難接到人工服務.

所以我打算网上設置,但是在我的ESPACE CLIENT里,我点击SUSPENDRE VOTRE L ...

不是这个，这个指的是sim卡掉了之后停机的意思。

你还是直接联系客服（或者网上找contact的方法）