你可以将所有的邮件打印下来,(虽然有可能是中文的, 试试简单翻译一下) 带去l’ADIL机构 ( l’Agence Nationale pour l’Information sur le Logement )咨询. 本人比较倾向这个方法. 具体地址请GOOGLE
当然, 你也可以自己再发一封催退还押金的带回执的双挂号信(法文啊)给你的中介, 信中注明一定要他以信件的形式在多少天的限期内明确答复你, 之后无论他答不答复, 你寄挂号信的底单及信的复印件就是很好的证据, 你可以再找l’ADIL咨询, 或直接去省调解委员会(la commission départementale de conciliation)或租住房所在地的地方法院(adresser une requête au juge de proximité du tribunal d’instance)起诉, 当然, 上法庭的话就比较浪费时间了.