关于gdf账单收费（consommation estime）越来越高的！疑难解答！~

大灰猪.

餐馆一月1000

Dianechen

你可以换个套餐,我用的是GDF MENSUELLE的套餐,六个月的,我家电加煤气一共才60 ,而且每个月都是这么扣

sea310

estime的话，到年终都会多退少补的。

但是你一个月600欧的煤气费也的确高的不正常，你最好去一趟agence说明一下情况。

我家因为有宝宝，120平米的房子暖气是24小时开的，家里热水，做饭也都是用煤气，我mensualise了，一个月130欧,去年年终还给我返回300欧.

所以我觉得你的这个不太正常，是不是你的煤气有泄漏啊？

存在感

sea310 发表于 2012-2-14 15:13
estime的话，到年终都会多退少补的。

但是你一个月600欧的煤气费也的确高的不正常，你最好去一趟agence说 ...

克莱蒙没有agence当时开通的时候我就是打的电话！我实在不清楚他们是从哪来的依据把我们的价格定的这么高！一个月一涨！竟是这样收estime的！也没见给我们退啊！要是退要等到哪年去啊！

存在感

Dianechen 发表于 2012-2-14 13:55
你可以换个套餐,我用的是GDF MENSUELLE的套餐,六个月的,我家电加煤气一共才60 ,而且每个月都是这么扣 ...

请详细说下如何去申请这个套餐！开通以来！我是打电话过去的！当时我也没记得他们要我开什么套餐啊！所以想知道这个套餐要怎么开通啊！就算是开通了！到后面不是还要多退少补上么！求详情！因为本地没有agence！求详情办理！谢谢！

sea310

存在感 发表于 2012-2-14 16:00
克莱蒙没有agence当时开通的时候我就是打的电话！我实在不清楚他们是从哪来的依据把我们的价格定的这么高 ...

那就打电话去问啊，说你一个普通住房又没有商业用途为什么会这么高的煤气费，你还可以说怀疑有煤气泄漏让他们派人来的。

Dianechen

存在感 发表于 2012-2-14 15:03
请详细说下如何去申请这个套餐！开通以来！我是打电话过去的！当时我也没记得他们要我开什么套餐啊！所以 ...

我也是因为他们乱收费，打电话去投诉，他们就说帮我把ESTIMATION算高了，我就把我家电表煤气表上实际的数字报给他们，他们就给我弄了新的账单，重新计费，而且还推荐给我找个套餐，你直接打电话问一下客服，说你需要这样的套餐，因为我家两个表都是在他家开户，所以是电和煤气一起算，60欧也是她们跟我说按照之前的房客的使用数量帮我算，按月扣费，每个月就60欧，半年的合同，最后一张账单是到半年后直接发，我看了下就400欧左右，那是之前每个月60欧累加的，但是之后需不需要付额外的钱就不清楚了，因为我们家的合同还没到期，不好回答你呢

存在感

Dianechen 发表于 2012-2-14 17:09
我也是因为他们乱收费，打电话去投诉，他们就说帮我把ESTIMATION算高了，我就把我家电表煤气表上实际的数 ...

受用！感谢！