Lebara sim卡丢了怎么办呀？？？

dwzrlp

打电话给客服，求补办

Echo.H

dwzrlp 发表于 2012-1-4 00:41
打电话给客服，求补办

已经解决啦~ 后来在lebara网站上看到FAQs 有一栏是 SIM PERDU
需要给网站上指定的邮箱发邮件说明一些个人信息

抱着试试的心理发了一封过去。没想到第二天就回复啦~ 说已经确认，将丢失的卡冻结，并会在7-10个工作日内寄一张新卡给我。

分外感动啊~ 没想到假期也能这么快 服务很到位

不过跟同学一讲，他们都笑我说，在法国各种慢死人的机构里，突然受到正常的服务，还受宠若惊了。哈哈

dwzrlp

Echo.H 发表于 2012-1-4 01:19
已经解决啦~ 后来在lebara网站上看到FAQs 有一栏是 SIM PERDU
需要给网站上指定的邮箱发邮件说明一些个 ...

呵呵，真是很幸运哈~~不错~~

zhumeiyi

Echo.H 发表于 2012-1-4 02:19
已经解决啦~ 后来在lebara网站上看到FAQs 有一栏是 SIM PERDU
需要给网站上指定的邮箱发邮件说明一些个 ...

你好吖 。我现在卡耶不见了。我在网上没有看到SIM PERDU啊。我只看到什么都打客服电话。但是我现在在中国，不方便打， 你能告诉我邮箱么。还有啊。补卡需要费用么