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本帖最后由 中国银行 于 2011-12-21 10:16 编辑
你好！
首先，很感谢你提出的问题。我们非常感兴趣。本来想等着各位朋友互相点评的，可等了几天没有消息，那只能自我评价了。
针对你提到的中国银行巴黎分行的缺点，是否能解释详细一点，我们希望能发现是否存在这样的情况，加以改进。
我先来解释一下中国银行业务方面几点问题：
银行卡： 我们按照本地标准发行CB&MASTERCARD欧元卡，费用低（针对留学生有特别优惠）；关于你提到的取钱限制， 这个和法国银行是一样的，每一张卡都有刷卡和取现的限制， 我行对留学生制定的标准： 取现300欧元/7天， 消费1500欧元/30天。 有了这个限额，是为了在最大限度的控制盗用风险。 如果客户账户的金额低于消费支付金额，那就会造成透支， 透支就会产生罚息，这个在法国银行也是一样的。我行的罚息标准很低，旨在督促客户管理好账户，而不是以此来盈利。 我们配有专人提醒透支情况，而且对于可疑交易也会逐一和持卡人确认。这可能是你提到的保密性的问题吧，我们不是每笔交易都跟踪，而是从保护好客户账户安全的角度出发，才会与客户核实交易细节，这个是银行卡服务的必要环节，希望大家能够理解和配合。
网点： 网点数量和法国本土银行没法比。中国银行作为一家外资银行，在为法国华人服务的25年里，我们一直努力本地化，同时也保持了民族特色（国际汇款 / 高效开户 / 人民币业务 / 留学生业务 / 中文服务 等）。目前在巴黎共有2家网点，明年在里昂也将开立分行。尽管如此，网点少还是给广大客户带来了不少麻烦。 不过如果选择了中行的话，我们的中文服务定会让你倍感亲切，对于刚来法国的留学生，我们可以祝您轻松起步。更重要的是，我们的个金产品和服务，已经能满足本地客户的需求，而且还不贵哦！~
汇款： 针对海外朋友会遇到汇款问题，我们的优点可以分两个方面： 作为收款行，中行可以免费入账，对于国内中行汇出的款项，无中转费用。 作为汇款行，我行推出了免费网银，在网银上操作汇款，既简便，又便宜（12欧元 ， 2012年2月起实行）。 而且我们了解国内的情况，对于汇款的后续跟踪服务也很到位。
你看，还有什么问题，可以尽管提出来。 我们希望借助你这个帖子，更加贴近广大客户的具体需求。
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2011-12-21 10:09:01
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千斤顶
