sfr解约后继续收费

woaiyanxin · 2011-10-26 20:00:58

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nano. · 2011-10-26 20:26:15

寄来收据上有扣钱的原因，请楼主帖出来帮你看看

woaiyanxin · 2011-10-26 20:37:38

nano. 发表于 2011-10-26 21:26
寄来收据上有扣钱的原因，请楼主帖出来帮你看看

他说是forfait的，但我已经收到解约确认信了，之前还有sfr的人打电话来说forfait的事情，但我说我已经解约了他就挂了

woaiyanxin · 2011-10-26 20:39:58

nano. 发表于 2011-10-26 21:26
寄来收据上有扣钱的原因，请楼主帖出来帮你看看

而且我刚试了下打电话，他发信息来说我的电话通信功能终止了

nano. · 2011-10-26 20:43:03

没有明白楼主

收据要收钱，信的内容法文是：？

nano. · 2011-10-26 20:44:15

解约的月份扣除上月的钱很正常，而且如果SFR收不到你邮寄的盒子，还会继续扣钱。

nano. · 2011-10-26 20:45:22

SFR扣钱是按照收到盒子的时间计算，不是按照你的解约确认时间表。

woaiyanxin · 2011-10-26 20:46:01

nano. 发表于 2011-10-26 21:43
没有明白楼主

收据要收钱，信的内容法文是：？

montant total de votre facture preleve le 31 10 2011，后面说自动在账户扣钱，然后就是detail des sommes facturees，然后就是收费的细节之类的

dlyz · 2011-10-26 20:49:08

LZ你讲的是手机还是网？
SFR惯例，解约后多收(至少)一个月的FORFAIT，
给客服打电话要求退，只简单地告诉你，“不退了”！

woaiyanxin · 2011-10-26 20:50:32

nano. 发表于 2011-10-26 21:45
SFR扣钱是按照收到盒子的时间计算，不是按照你的解约确认时间表。

但我是iphone而已啊，没有盒子

woaiyanxin · 2011-10-26 20:53:16

dlyz 发表于 2011-10-26 21:49
LZ你讲的是手机还是网？
SFR惯例，解约后多收(至少)一个月的FORFAIT，
给客服打电话要求退，只简单地告诉你 ...

手机啊，那我还需要再跟他说解约吗？还是就这样算了

dlyz · 2011-10-26 21:10:24

LZ请注意，SFR同意你解约，不等于同意你立即停止付款。
你是12月还是24月的初约？

woaiyanxin · 2011-10-26 21:14:19

dlyz 发表于 2011-10-26 22:10
LZ请注意，SFR同意你解约，不等于同意你立即停止付款。
你是12月还是24月的初约？
...

12个月的啊，我都收到sfr的确认信了，他们没理由还要我付款吧

dlyz · 2011-10-26 21:30:42

你刚好12个月吗？

woaiyanxin · 2011-10-27 03:12:23

dlyz 发表于 2011-10-26 22:30
你刚好12个月吗？

对啊，这个月11号到期，所以我一号打了电话解约也收到解约信了

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南希 sfr解约后继续收费

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