SFR BOX 退网问题，请教。

Pacri

我也想退了，同求~

ming87

lz可以先给SFR写封退网信（要挂号的哦），等他们收到你的挂号信后会通知你退盒子，结果我等了1个多月也没收到SFR的信.....像我这种情况的话，LZ就可以打电话给客服（1077），他们会告知你寄盒子地址，然后去邮局就成了，注意包裹上一定要注明 reference client, n. de ligne, nom，当然这些客服也是会告诉你哒。不过貌似可以直接打电话退了，LZ可以试一下。
装网时间短，也不会不影响退，只是最后结算的时候他们会扣你一定的费用....

zidanefei

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谢谢啦~我先试一下写封挂号信，挂号信地址是啥呢？呵呵 麻烦告诉我一下。我法语不太好，最害怕打电话。。。呵呵

ming87

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退网信地址：SFR Neufbox
                     Service resiliation
                     TSA 30144
                     94098  CRETEIL CEDEX

Ciels

楼上正解，另外退网挂号信地质在你合同最后一页也写着的。

zidanefei

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那我还想问一下，如果我想6月底停网，我在退网信中注明具体退网时间，这样做有用吗？
1. 我是一方面吧怕出现这种情况，比如我现在寄了退网信，运气好一周就给我回信让我寄盒子给他们，那我怎么办，我不能最后一个月没网上啊~
2.又怕另一方面，我要是退网信寄的晚的话，我都搬走了，让我回寄盒子的回信还没收到，这可怎么办？

zidanefei

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那我还想问一下，如果我想6月底停网，我在退网信中注明具体退网时间，这样做有用吗？
1. 我是一方面吧怕出现这种情况，比如我现在寄了退网信，运气好一周就给我回信让我寄盒子给他们，那我怎么办，我不能最后一个月没网上啊~
2.又怕另一方面，我要是退网信寄的晚的话，我都搬走了，让我回寄盒子的回信还没收到，这可怎么办？

Ciels

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我的话，是在搬家前1个星期左右寄出的退网挂号信，一般要等两周左右，你的申请才会处理。所以，你可以让他们把回信地址改成你搬家后的地址。差不多我寄出挂号信，快一个月了才收到返还盒子的，邮资。 具体的，可以打客服询问下。

蓝羽浓

搬了新家也要网络啊，你搬家sfr是可以免费开ft线的，如果需要的话，，，