老故事28

葵花开 · 2011-4-11 10:25:31

LENIE

葵花开 · 2011-4-11 10:27:06

做这个肯定郁闷的
因为他电话回来的时候
就已经心里有火了
不然不能电话
完了，还有的存心找事的
一般能电话回来，就是那难缠的
有时候碰到那种
你想拍S他还不解恨

Estella-Jun · 2011-4-11 10:33:52

葵花开发表于 2011-4-11 09:25
LENIE

哦。。。记住了，我可能也要做相关工作了，以后还要向她讨教

Estella-Jun · 2011-4-11 10:34:50

葵花开发表于 2011-4-11 09:27
做这个肯定郁闷的
因为他电话回来的时候
就已经心里有火了

其实我也是大急脾气
可是反过来想，换做我们是客户，遇到问题也是很火大的
我以前就对N个SAV发过火

lénie · 2011-4-11 10:42:18

Estella-Jun 发表于 2011-4-11 09:33
哦。。。记住了，我可能也要做相关工作了，以后还要向她讨教

没啥能教的
忍者神龟就ok拉

lénie · 2011-4-11 10:43:00

葵花开发表于 2011-4-11 09:27
做这个肯定郁闷的
因为他电话回来的时候
就已经心里有火了

想拍死
还排不死
才恨

Estella-Jun · 2011-4-11 10:45:14

lénie 发表于 2011-4-11 09:42
没啥能教的
忍者神龟就ok拉

哈哈
就是要态度好就对了吧
我的这个好象是一部分是SAV，不全都是，所以估计还可以
不过我没做过SAV，所以对这个不太了解了

lénie · 2011-4-11 10:45:18

ma serre+ mon potager

Estella-Jun · 2011-4-11 10:49:24

lénie 发表于 2011-4-11 09:45
ma serre+ mon potager

好专业。。我就想要这样的菜地。。。挖卡卡

jarita · 2011-4-11 10:50:39

lénie 发表于 2011-4-11 09:45
ma serre+ mon potager

哇。。。
好整齐阿！！！！！！！
我家的乱七八糟的，不过菜质量是好的

lénie · 2011-4-11 10:52:02

Estella-Jun 发表于 2011-4-11 09:45
哈哈
就是要态度好就对了吧
我的这个好象是一部分是SAV，不全都是，所以估计还可以

1 公私分明不要因客人影响下班后的生活和心情
2 但凡不是顾客的错误，不要辩解了。自己全啃了。。
3 但凡是顾客的错。。坚决不站顾客立场考虑。。
暂时想到这些

jarita · 2011-4-11 10:52:22

recre快结束了
晚点见。。。

我的鼻子好了点儿啊，快好了应该。。。
周三妹妹九个月的检查，到时候让医生开单子去检查我的身体

Estella-Jun · 2011-4-11 10:53:54

lénie 发表于 2011-4-11 09:52
1 公私分明不要因客人影响下班后的生活和心情
2 但凡不是顾客的错误，不要辩解了。自己全啃了。。
3 但 ...

哦，第3条很有帮助，不过万一不为顾客着想，影响了品牌形象怎么办
面试的时候就一再强调，无论什么样的情况，FIDELISER顾客永远是第一位。。那我就全啃了吧。。。唉

Estella-Jun · 2011-4-11 10:54:08

我先去溜狗。。。。

lénie · 2011-4-11 10:54:12

jarita 发表于 2011-4-11 09:50
哇。。。
好整齐阿！！！！！！！
我家的乱七八糟的，不过菜质量是好的 ...

吃到嘴里是好菜就是行啦。。
管他整齐还是乱

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