很小白的问一个问题

cecilia_paris

应该不会自动停，而是自动给你续。

要停得提前10天打电话

cecilia_paris

公共马甲1 发表于 2010-12-20 12:25
谢谢谢谢，我就说奇怪呢，怎么会自己就停呢，当时店家也没告诉我要自己电话去停掉的。我刚才打了电话了， ...

SFR就是一大骗子公司！他们Y自己员工都不统一口径！多扣你的钱，还是怎么，永远有他们自己的一套理论！纯纯的最终解释权归他们！就算是你该问的问到了，如果到时候不一样，他们就说，当初给你解释的人，他不太知道，可能说错了 BLA BLA，完全就是放屁！

还有，遇到人好的，会多告诉你几句，正常的，都不会主动提醒你！他们的目标就是让你混乱交钱，这种恶意收费，是他们公司的传统！！估计当初都是这么培训的！反正没一个好东西！包括客服电话里的也都是他妈的PUTE！

ligangoicq

打电话就行，每次我都是写信，并且挂号信，这样他们就不会说没收到什么的了，SFR让人恨。

maomimi113737

最好先停掉，你欠他的钱他会找你要，如果要的合理就再用现金什么的给他，如果你让他们欠你的钱，他们就成爷爷了。

想吃红烧肉

停和办理新号码可以同时的，前两天刚收到SFR一封信，说我号码停了多收了我32点几几欧，然后说如果在16号前会返还到我账户上，如果到期没有，请联系营业部或者电话啥。
SFR要挂900，和他们说停合同，有保险也要说停掉。停掉后，那号码还能接电话，不过据说是6个月后才会当成新号发给别人用

想吃红烧肉

公共马甲1 发表于 2010-12-20 14:07
看来你是遇到了负责的人员,我就说要关掉我的账户,停掉号码,我说我要回国一段时间,不知道什么时候回法国, ...

关键你得明白为啥吃亏了，然后去找，，我那个就是停了号码还收保险的钱，然后正打算拿这月账单后去找，他们就给退钱了。SFR，的确不少人遇到多收费的问题。法国哪个公司都一样，他们的营业部人员不专业，总出扯皮和一人说东一人说西的事，现在ORANGE的又多收钱了，签了一体合同，座机还收费，等着拿账单这两天去找呢