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jsy7508

申请后需要回你的邮箱激活才能拨打电话
需要充值的话，在软件上点击显示话费的那一栏，有一项就是“buy call-out credit",点击进去就可以充值了，现在接受的付款方式只有visa，master，paypal

jsy7508

我在家也是用无线的，连接没有问题啊！
可能和网络有关吧，现在2.0都还是beta版本，所以有时候也存在一些问题，你可以点首页告知的地址来及时更新软件。
谢谢！

wensu

这个往国内发短信应该是什么格式啊？0086后接手机号么？可是我发了2条貌似对方都没有收到，却扣了我的钱，第一次扣了8分，第二次扣了7分，实在是不知道单价，狂晕中……

monamour

我冲值了
但是每次通话时间只有4分57秒
就会断一次。。。。
打得好郁闷


难道这就是所谓的10E无限打？？？？
也让人太痛苦了吧

lievin

我买的卡15 欧可以打3500分钟去中国，破纪录吧:eek:
，不想被打扰，有疑问请写悄悄话给我

jsy7508

很遗憾看到Ｗｅｎｇｏ存在的一些问题，也对此表示抱歉。
我们在网站上说过了充10欧元就能享受30个国家和地区的免费电话，对于你们碰到的5分钟断一次的问题，我已经通知了技术部门，可能是系统里有一些问题。我们会尽快解决这些问题，再次表示歉意。

jsy7508

我们在Wengo的论坛上也发现了一条类似的消息，他的问题已经得到解决。所以想麻烦之前有同样问题的朋友，能不能再试一下？谢谢

Two weeks ago, I added 10 euros to my wengo account, and it went well. Unfortunately, five days ago, I suddenly found that the wengophone interrupted automatically in every 5 minutes when I called to CHINA. So could you help me to check out my account? Thank you very much!

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fengaube

那打法国的手机和座机的价格是一样的吗？

yilandaiye

我觉得jsy7508还是非常有耐心地回答大家的提问.  
一个新的产品出来,大多数人都会持有一种怀疑态度.但如果真的是有竞争实力的产品,他肯定可以经得起考验和大家的置疑.祝你们走好.[URL="http://bbs.revefrance.com/member.php?u=108238"][/URL]

jsy7508

座机和手机的价钱不一样
打法国座机的价钱： 0.008欧     0.010欧（含税）
打法国手机的价钱： 0.125欧     0.150欧（含税）
如果是购买10欧的话费，那么打座机免费，但是打手机还是按照以上价钱计费。

jsy7508

Post by yilandaiye
我觉得jsy7508还是非常有耐心地回答大家的提问. 一个新的产品出来,[...

谢谢，真的看到有这么多问题，我也很着急，这说明我们还有很多地方需要提高。
但是的确作为一种新的通信技术，本身还是在一个发展阶段，也需要时间让大家去接受。不过最终voip技术是会成为主流通信手段的。
Wengo一直在改进WengoPhone的性能，当中的确有不少问题，但我们都在不断的解决它。也希望我们的努力能够换来大家的信任和认可。

monamour

很高兴看到你的回复
很荣幸的答复您
现在每6分钟断一次了
进步了一分钟~ 感谢

Post by jsy7508
我们在Wengo的论坛上也发现了一条类似的消息，他的问题已经得到解决。所以想麻烦之前有同样问题的朋友，能不能再试一下？谢谢 Two weeks ago, I added 10 euros to my wengo account, and it went well. Unfortunately, five days ago, I suddenly found that the wengophone interrupted automatically in every 5 minutes when I called to CHINA. So could you help me to check o...

jsy7508

能不能把你的帐号给我，我帮你看看，谢谢

monamour

Post by jsy7508
能不能把你的帐号给我，我帮你看看，谢谢

已经发给你了

fengaube

谢谢你的答复，就是活动期间，只是打座机免费，那打中国的座机和手机价格是一样的吧（我在价格表没看到打手机的价格），充10欧有没有时间限制，就是有没有使用期限，试了2欧的觉得效果不错，所以想试试？

Post by jsy7508
座机和手机的价钱不一样
打法国座机的价钱： 0.008欧 0.010欧（含税）
打法国手机的价钱： 0.125欧 0.150欧（含税）
如果是购买10欧的话费，那么打座机免费，但是打手机还是按照以上价钱计费。