我帮你把问题简单化
1. à partir de la méthode donnée dans le livre, proposez des critères permettant de constituer une Tribu.
2. comment faire pour favoriser "l’émergence de consommateurs créatifs" (当然是给消费者更多的DIY的成分和personalisation的成分,例如颜色的选择之类)? utiliser quel moyens de communication?