sfr乱扣钱,咨询关sfr合同问题

淘气小豆子

没人知道吗?

garconalai

具体说说。

乱扣了100多欧
淘气小豆子 发表于 2010-3-18 19:30

淘气小豆子

回复 3# garconalai


    已经写具体内容

yun-yun

写挂号信或者电话，去店里一般都说不通的，但是也可以试试

郁闷的依娃

怎么是乱扣？lz明明是消费了阿
而且是没等到确认就开始消费了
不过这个可以打电话去说清楚阿
邮件删了也没关系阿，他们肯定有底。

garconalai

你最初的两年合同不是被忽悠，是你自己没有看合同。不管店员怎么说，怎么催，你都得把合同看完了才能签字。不清楚的地方立即问。签字前都可以反悔的。签字以后还是有７天的Rétraction。之后就得按照合同办事了。

SFR查话费，并不是能够查到即时消费的。一般都是到２４小时以前的。你可能没有注意听: Attention: cette information ne tient pas en compte votre consommation après XX/XX/XX。17号查询时的话费是只计算到16号。18号的话费也只是到17号的。你17号查询的时候就已经超了。超出的话费计算是很贵的。

我不知道你打的是正常的号码还是你的Numéro favoris。首先，你是不是确定你的Numéro favoris是SFR可以签的？其次，是不是有通话时间之类的限制，比如单次通话时间不能超过３小时等？第三，应该等到确认短信或者网上个人账户管理页面的确认信息。我没有签过Numéro favoris。但是你得看看你的Numéro favoris使用有什*么条件。

至于你男朋友的手机，看看他的Forfait以及Options是什*么。有些Option签了，即使不用还是照样扣钱。

淘气小豆子

回复 7# garconalai


    我的合同2年,是被中国同学忽悠的,刚来法国连半个月都没有,怎么知道手机合同怎么看,当时也签了3个情亲号,一点问题没有
   第二,我的亲情号签得是sfr的,而且也是给情亲号打得
   第三,亲情号没有限制
   第四,我们懂option,我们办得是无限上网的那种,最后还是在网上扣钱,战法很多人都遇到这个问题
   从17号看到价格后,一个电话没打,我不清楚,为什*么18号,又扣了1欧元,我的短信是无限包,网也无限包,没打一个电话,有记录,您能解释一下这个吗

淘气小豆子

回复 6# 郁闷的依娃


   之前已经短信给确认了亲情号,但是还是这样

jacques19800220

在站内搜索吧，已经是太多人问的问题了