网上盗刷

yjtata

一般銀行保險是默認的啊,你沒有取消一年27.8歐的保險(LCL)的,
應該還是有保險的啊

胭脂的咒语

你得赶快去，去之前自己看看哪些是自己花的哪些不是。这样人家问你的时候一下就能说清楚。

changjiang_11

应该先挂失你的卡吧，这样才能避免进一步的损失，然后才是报警，估计报警也没用。

amanda_lee

回复 1# analogique
   

我帮朋友处理过类似的事情，是Société Générale的，第一步，打银行挂失电话挂失卡，第二步，去自己银行询问如何处理，如果有保险的话，银行会给你一些表格让你填写，表格中的其中需要附加的文件就是警察局的报警记录，第三步，去警察局报警，工作人员会录入相应的报案情况，最后打印出三份，其中两份给你，让你自己留一份，另一份就是交给银行。最后一步，将银行给你的表格按要求填写好，然后附上报警记录寄给银行。最后就是等银行消息，反正我处理完一切事宜到银行把所有钱打到我朋友账上，共计1个多月。

还有要注意的就是，去警察局报案前，将你当月账单打印出来，然后用莹光笔画出你所怀疑的项目，也就是别人盗用你的卡所消费的账目，最好自己加总一下总额，不过警察局也要最后计算一下的，这个金额会打印在你的报案记录上，银行就是根据这个还你款的。这一点非常重要。

祝好运

analogique

回复  analogique
    我帮朋友处理过类似的事情，是Société Générale的，第一步，打银行挂失电话挂失 ...
amanda_lee 发表于 2010-2-11 19:50

    merci 今天已经报警 下星期领新卡的时候交文件就OK了 很感谢

dmtycn

BNP网上支付好像需要短信验证码了。。。

yjtata

我也是 societe general刚取得新卡 都没有在网上买过东西  就被人盗用了 去警局 问人家能不能查到  ...
黑猫妞妞 发表于 2010-2-13 01:03

請問你是買了銀行保險所以能退還錢的嘛?

加小优

我的bnp帐户也有点小异常....mark一下解决办法