redoute退货，总说网站有技术问题，怎么办？加VANIA免费试用

wadewizard

lucie0921 发表于 2010-1-31 16:45
回复 53# lilith

我当时退的时候没有让我选择什*么退款方式啊, POINT RELAIS给了我个退货号就是了.

能告诉我redoute的邮件地址吗?

lilith

顶顶等答案。巴黎的JMS最近退货有遇到同样问题吗？


PS刚收到个VANIA试用装索取信息，填地址即可

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

SY42

上午退货时也是遇到技术问题，换货可以享受最开始的折扣，现在网上的折扣少，但加到购物框后是现在网上的价格，说让打电话，算了，电话费太贵，就没换，直接都退了

FashionTV

帮顶!!!!

jessiexz

我都是直接拿到购物点退的

lilith

回复 3# SY42

又是你在回复

我刚刚试还是不行。其实我不知道换货和退货有什*么区别呢？我没注意到换和退的区别。

我只知道点了那个列表上的购买日期以后，每个物件前面会出现可以勾选的框。我选中所有想退的货物，然后下一步它就要我选择退货的地点，我也选了呀。可是选完地点之后再点确认的时候，它就总说有技术问题。

在这些步骤中，没有出现要我选择是退，还是换的选项呀？我不想换，我是干脆想腿。因为适合我的号已经没有了。

diudiudiu

这个不用在网上退的，网上的什*么都不用管，直接去退就可以了

lilith

大家的意思是说我可以拿着要退的东西直接找一个RELAIS COLIS去就行了吗？？？

diudiudiu

是的，把包裹里的单子的右侧一面填好就可以了，放进原来的包装袋里，封口

SY42

回复  SY42

又是你在回复  

我刚刚试还是不行。其实我不知道换货和退货有什*么区别呢？我没注意 ...
lilith 发表于 2010-1-25 14:11

如果你不换货根本不用网上退，直接送到relais就可以了，我是想再买几件东西和换一个东西，这样不用再付运费，而且现在价格高了，如果换的话可以还是付以前买的折扣

SY42

回复  SY42

又是你在回复  

我刚刚试还是不行。其实我不知道换货和退货有什*么区别呢？我没注意 ...
lilith 发表于 2010-1-25 14:11

我已经回复过你了呀，我不记得了

lilith

回复 9# diudiudiu


    谢谢~

lilith

回复 11# SY42

我记得你原来是说如果送去ESPACE 3 SUISSE的话，就不用填任何东西也不用网上申请。
如果要送去RELAIS COLIS的话，就要先申请一个号，填好一份表。

我当时查了，回贴问说，现在它网上找不到ESPACE 3 SUISSE的相关信息，如果点击ESPACE的地址列表，搜出来的和RELAIS COLIS的地址列表是一样的。也许是他们的服务改版了吧。

现在看来，区别不在于ESPACE 还是RELAIS。而是只要是退，就可以直接拿去。比换要简单得多。

谢谢你也谢谢大家

雅荔

我觉得laredoute换货和退货比3suisse要麻烦(rf20rf)

lilith

回复 14# 雅荔

质量也是3SUISSE的要好一些