orange有退网费吗?

lesage

orange所有的网中，只有一个是sans engagement的，
具体要看你是不是属于这种，否则，没有解约费，但是要把剩下的钱交完

nehsly

回复 2# lesage


    我就直接在他的agence说要开网  没说签合同什*么的啊?是不是属于这一种  要在哪查看?谢谢了

entin

楼主说开网,于是就有网啦? 这跟"神说要有光,于是就有光"啦有什*么区别?
可能写的有些啰嗦, 但为免有歧意. 而且仅供参考, 详情其实直接去ORANGE问,ORANGE才是最权威的!

不可能没有签任何东西,而FRANCE TELECOM就给你开网络的, 请问楼主你家开网络前是否已经存在正在使用的座机电话线路? 每个月要给16欧元的那个?只有这种情况才会有sans engagement. 如果是这种,你当然可以任何时候取消网络,而且没有费用, 但注意是仅仅指的是"取消网络"而非座机线路, 如果你想连座机也取消的话,要看你的座机线路是否已使用了12个月或以上, 如果是的话取消座机也是免费的, 否则你要给FRANCE TELECOM剩下的月租费用才能取消座机.
以上是你开网前已经有座机电话线路为前提的情况.
如果你开网前家里什*么都没有,那么你是必须开一条座机线路才会有网络的, 即使你的网络是sans engagement, 但你的座机线路却必须要用12个月, 所以如果你是这种情况的话, 取消网络是不用钱的,但取消座机就要交剩下的费用, 例如你说你是10月开的, 你家的网络是sans engagement的那一种, 那么你现在可以免费取消网络, 但如果同时取消座机线路的话,你就要给FRANCE TELECOM 16 X 9(这是你剩下的的座机9个月月租) = 144欧

上面提到的两种情况还是你使用的网络是sans engagement的, 如果是其他的话,基本上都是要起码使用足12个月的才行, 否则都要给剩下的费用, 即使取消网络是没有任何手续费的.
而且你开网的时候, 你肯定是要提供身份证明,RIB或废弃支票或银行卡之类的东西的, 并且在弄这些东西过程中楼主你肯定你自己没签过任何文件? 我个人觉得是你签了合同而你却不知是合同而已, ORANGE的合同不会一个大大的"合同"的字眼印在纸上的, 他们经常是一两张纸,上面有些你的客户信息, 开户时间, 什*么FORFAIT等简要的东西, 而且你签过名的那一份肯定不会在你手上的.  
另, 他们应该还会有一张表格似的纸,上面有你的客户信息,及你上网的帐户密码, 你的ORANGE邮箱地址及密码等等的东西, 这纸上应该就有你选择的FORFAIT的名称, 如果你是sans engagement的29.9欧的那种, 你应该会看到一段粗体字,例如"Découverte internet sans engagement"


如果楼主真的是什*么都不用签就有网络,而且说断就断, 那可真的是奇闻, 我长见识啦.

nehsly

回复 4# entin


    看了LZ高人解释明白了不少,我的网是房东拿我RIB去替我开的,所以我也不太清楚呵呵!不过你说那张纸倒是有 我翻出来看看先