紧急求助!被SFR黑钱!希望好心的XDJM出谋划策！

hyyymc

强烈要求大家抵制SFR 就像抵制家乐福一样

Adeline43

sfr家黑钱的手法还真是层出不穷

维纳斯的泪

就算被抢或者被偷,还得之后的两天之内给保险公司打电话!所以理论上这个保险完全是骗人的!

小小熊

原帖由 星若天空 于 2008-1-27 17:57 发表

什么意思? 签的时候不是明确一年或两年吗 怎么会3个月后转成2年啊  刚开始的时候他们送什么服务都不要 以后会收费的 取消有麻烦 就想银行建议你什么什么的 开了后去取消那个烦的 失去的比得到的好多  小便宜别贪   ...

你可能是没签过SFR ，我那时选了28 欧元一个月的，合同是1 年。但是SFR的人和我说。如果3 个月之内没有去他门市部 更改，合同会转换为2 年的。人家是有言在先。后来我是懒得跑了，就把合同续成2 年的。签合同的时候，他有2 项免费的服务提供，你可以自由选者。当时我选了，一个是来电提示 ，还有一个是本月剩余金额转下个月。并没有加任何的多余项目，但实确实后面发现有些金额出入有问题，因为都是几块钱的小钱 ，也懒得打电话找了。

星若天空

原帖由 小小熊 于 2008-1-27 05:13 发表

楼上的，我知道你的情况是为什么了，
其实你在和他们签约的时候，SFR的营业员会提醒你，如果你在使用后3 个月不去和他们再联系的话，你的合同将由一年直接转到两年。也许你当时没有听清楚他们说什么，或者和你卖卡的那个人故意 ...

什么意思? 签的时候不是明确一年或两年吗 怎么会3个月后转成2年啊  刚开始的时候他们送什么服务都不要 以后会收费的 取消有麻烦 就想银行建议你什么什么的 开了后去取消那个烦的 失去的比得到的好多  小便宜别贪  终于体会到了

魔界小强

如果不解气,马上把手机丢了,让SFR陪你个新的.保险里肯定有这条.

维纳斯的泪

原帖由 julie63 于 2008-1-26 21:18 发表
LZ确实在网上注册过或取消过什么服务吧？
上面说你23号取消了手机发邮件的这项服务
同时你在网上注册了完全保险这项服务 估计是指如果你的手机丢了或被偷都会被保

不过我觉得 如果是在网上能注册的服务 就应该能在网 ...

打了很多次电话给他们,也说得很清楚我的意图,刚开始的回复是可以取消,让我写信,后来寄了信之后又打来电话说不能取消,我觉得他们就是故意的,来回推卸责任并且逃避责任,可怜了我这个无辜百姓

PS 其实之前手机有被抢,但是打去电话索赔竟然说要在两天之内报失,我朋友都吓的惊魂未定了好几天,谁还能想到给保险公司打电话报失电话?唉!绝对是坑人!

[ 本帖最后由 维纳斯的泪 于 2008-1-27 17:48 编辑 ]

维纳斯的泪

原帖由 bobo69000 于 2008-1-26 21:16 发表
怎么最近常出sfr家黑钱事件
既然店里的工作人员这样说：“后来我到SFR的Boutique去问，那里的人告诉我就算在网上选的，也要签个东西”。
你可先登陆SFR网上看看自己账户查清楚，如果没有签，能把那页打印下来更好，用 ...

恩!我决定先停了银行的支付,然后找他们理论,不过估计理论不出什么了

维纳斯的泪

原帖由 素食恐龙 于 2008-1-26 20:56 发表


sfr家黑钱的手法还真是层出不穷
建议楼主好好看看自己的手机合同，是否有隐藏的收费条款，你因为当时不耐烦看就草草略过，被贼钻了空子 ...

我是在中国店里签的手机,合同也很简单,没有看到什么保险哦!该不会是合同两份不一样?不会这么坑人吧?

维纳斯的泪

原帖由 julie63 于 2008-1-26 21:18 发表
LZ确实在网上注册过或取消过什么服务吧？
上面说你23号取消了手机发邮件的这项服务
同时你在网上注册了完全保险这项服务 估计是指如果你的手机丢了或被偷都会被保

不过我觉得 如果是在网上能注册的服务 就应该能在网 ...

确实没有在网上选任何的OPTION,但是后来我在网上看了,确实是多了这个选项,并且其他的选项都是可以取消的,只有这个不可以.我觉得很奇怪.而且我没有任何关于这个保险的合同,纯粹就是乱收费,呜呜

维纳斯的泪

谢谢楼上的好心人们!我现在已经决定先在银行停止支付,然后再找他们解决了,不过估计解决的时间很长,并且不会有什么好的解决办法,原因很简单了,看了很多关于SFR乱收费的帖子,现在可以很肯定地说,就是黑店!并且专找留学生下手!强烈鄙视!!!

huiyun

就是要马上停止rib划帐. 这是正常的程序. 以前他们乱收费, 我质问sfr, sfr都会教我这么做.
只要断了, sfr才会主动找你解决问题.

小小熊

原帖由 鸦片鱼 于 2008-1-27 04:12 发表
我的合同被改成两年 气死我了。。。

去营业厅找他们  说让我第二天打电话到蛇么900

本来法语就不是很好。。。说了一半天。。。她给我听录音。。。就一直听一直听

结果到现在还没有改过来。。。 ...

楼上的，我知道你的情况是为什么了，
其实你在和他们签约的时候，SFR的营业员会提醒你，如果你在使用后3 个月不去和他们再联系的话，你的合同将由一年直接转到两年。也许你当时没有听清楚他们说什么，或者和你卖卡的那个人故意不提醒你。我当时也没有去改合同，后来合同就转成2年的了。