2025年大巴黎父母visiteur续签，没有消息??

dnemily11

我妈妈来这里两年了，都办的是visiteur一年一签的签证。今年签证在2024年11月初就在ANEF网站提交了，直到现在还没有消息。签证已经过期1个月。有没有小伙伴同样的情况？我给网站写信，因该是中介回复的，说还需等待。还要等到什么时候？？
我妈妈准备暑假回国，不知道向这样的情况还能顺利回法国吗？