把手机语言换成法语试试

我也是一样的情况，后来用另一部手机居然成功了

这个SG的安全认证就是个catastrophe，经常出问题，你上网站一搜也有很多法国人都有同样的问题，这个很多时候是软件本身的问题，我为此都把SG的账户都关了，建议你找你的conseille把这个secu pass关了，还是用短信验证码验证。