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11月18日起，法国航空上海航线采用了最新配置的波音777—200客机执飞，而且从今年冬季开始，法航每周飞往上海的13个航班都将逐步配备全新客舱和中文服务。 据悉，中国已成为法航航班的最重要目的地，法航营业额增长的一半归功于中国航线。因此，法国航空更重视大中华区的市场，致力于为中国乘客提供先进的机型与人性化的中文服务。无论是刚抵达，还是准备启程，在巴黎戴高乐机场的2E航站楼，均有法航服务人员用纯熟的汉语普通话、广东话或英语为来自中国的乘客提供指导服务，这项服务受到了转机旅客的高度评价。法航还为戴高乐机场的服务团队准备了许多工具，包括专为不会中文的法航工作人员设置“服务专线”、专用的翻译套件、巴黎机场导览、中文转机说明等等，让中国乘客宾至如归。 法航在空中也提供周到的中文服务。法航发往北京和上海的班机上，都以中文进行广播；往返香港与广州的班机上则以广东话进行广播。此外，从进15年前开始，法航就在所有往来中国的班机上配置中文通译，机组人员皆精通英、法语。这些中文通译的职责在于将英法语的机上广播翻译为中文和粤语。 中文服务不仅是一种服务，更是中法文化的交流与融汇，是巴黎与中国的各大都会之间架起的友谊之桥。 （中新网）  |
autotitre 发表于 2014-12-8 12:41
以前没有么，好像很早就有中文空姐了阿。。。
autotitre 发表于 2014-12-8 12:41
以前没有么，好像很早就有中文空姐了阿。。。
甘草话梅 发表于 2014-12-8 11:48
法航飞机上是一直都有翻译的，在机舱里来回走动巡视，提供语言翻译服务，不过他们不是空姐，空少。^_^ ...
甘草话梅 发表于 2014-12-8 11:48
法航飞机上是一直都有翻译的，在机舱里来回走动巡视，提供语言翻译服务，不过他们不是空姐，空少。^_^ ...
