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苹果回应“弯曲门” 经机械测试可免费更换

revefrance10 2014-9-25 13:20 736人围观 新闻中心


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苹果回应“弯曲门”:经机械测试才能免费更换iPhone 6/Plus

9月25日消息,据国外媒体报道,随着iPhone6的发售,不少人入手了一部这样“有逼格”的手机,不过相应的问题也接踵而至。近日闹得沸沸扬扬的“弯曲门”(Bendgate)事件,则引发了大家的广泛关注。对此,苹果售后人员表示,被弯折的iPhone 6/6 Plus需要经过专业的视觉机械测试才能进行免费更换。

近日,有用户在网上放出刚买的iPhone 6 Plus手机因放在裤兜中,最后竟被无情弯折的照片或者视频。对此,科技网站thenextweb联系苹果的售后,反映这一事实,苹果代表称:“更换弯折的iPhone 6/6 Plus由苹果天才吧的员工来判定,他们会进行一个名叫‘视觉机械检验’的测试,符合测试的手机才可以进行免费的更换,不然则需要交纳一笔费用。”
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经机械测试才能免费更换iPhone 6/Plus

其实,苹果产品出现被坐弯的现象并非首次发生。此前,苹果的iPhone 5和iPhone 5s曾被曝出类似的情况。虽然,iPhone 6/6 Plus出现弯曲不是普遍现象,但是引起了苹果的高度重视。苹果代表则表示,希望可以得到更多关于“弯曲门”的详细信息,并将之反映给更高层的售后顾问。

对于十分在意iPhone 6会出现弯曲的用户来说,则可以考虑入手较为坚固,耐刮擦的手机,比如三星的Galaxy Note 3 。       


来源:TechWeb
原作者: hewenxuxoz

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