17号是警察救援中心用于紧急情况的专线号码,但这个号码接到的逾三分之二的电话是中学生的玩笑、拨错号码、有宗教幻想的人的忏悔或各种古怪的要求。这些电话使这条紧急情况专线经常堵塞。 据法新社报道,17号的电话员伊莎贝尔指出,滥用这条专线的例子五花八门,有的人说:“你好,我丈夫把电视机开得太大,你们能来吗?”还有人问“第一班地铁是几点?”甚至有人问“你们有赛马五重彩(quinté)的结果吗?”这些问话听来令人好笑,可是却拖延了消防员救火或警察巡逻队追击歹徒的宝贵时间。 管理首都和近郊三省的巴黎市警察局2013年处理了127.9万拨打17号的电话。可惜的是非紧急电话的比例未变,始终高达60%。 巴黎市区街区安全局(DSPAP)负责人蒂勒洛克遗憾地指出,“这类莫名其妙的电话数量如此之多,拖延了处理真正紧急电话的时间。有时只要几分钟,情况就完全不同。”他举了一个例子,一名男子被人捅了刀子,他刚说出自己所在的地方就昏迷过去了。 在警察救援中心,电话员忙得不可开交,特别是16点到子夜期间。电话是按拨打的先后顺序处理的,电话号码和对话都被记录下来。 每一次,警察都必须表现得冷静沉着,因为在对方断断续续的讲话中也许隐藏着真正的紧急情况。 年轻人爱恶作剧,特别是假期里,闲来无事,胡打电话的热情特别高涨。还有一些绝望的人极其渴望不论是白天还是黑夜,时时刻刻都有人免费做伴,也爱打17。问题在于如何让这些人不敢胡乱拨打这条紧急电话线。 17号的留言机警告拨打电话的人:“一切滥用行为都将受到处罚”。刑事处罚最重可罚款7500欧元并坐牢6个月。然而真正的司法追究极其罕见,一年最多十来个。去年,有个妇女3个月里拨打17号拨打了近一万次,将她逮捕就很有必要了。
来源 欧洲时报 |