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写这个帖子只是希望给大家提个醒，巴黎这么乱，什么事情都有可能发生，希望大家提前预防，也做好必要准备，以防止万一。
周一晚上像往常一样下班回家，还在地铁上，室友打来电话，说我们家被偷了。。。
瞬间就慌了，急忙奔回家，给朋友打电话，我朋友家住villejuif，最近不太平，就把贵重物品都放在我家了，周六刚拿过来。才三天，我异常恐慌的往家跑。
我家住在nation旁边，一下地铁就是，平时非常安全的。我急急忙忙冲回家，果然门是被撬开的，锁也坏了，家里被翻得乱七八糟，和室友2人2台电脑全没了，还丢了相机，手表首饰和包。幸好朋友周六拿过来的箱子还在，定了定神，现在必须报警，然后我就打了17，好久才通，说了家里被cambrioler了，警察说好，会派人过来，这一等就是2小时，这期间我打了4次报警电话，都告诉我说快来了，快来了。
- 从7点半打17到9点半，等了2个小时后，警察来了，一个大叔，一个彪悍的女警，一个小个子，他们上来就非常凶，态度很不好，警察随便看了看，记了一下我的个人信息，问了问丢了什么，然后说侦探科过会会有人过来，让我等电话，说上周末发生了很多案子，他们非常忙，还告诉我你是不幸的，但是比你不幸的还有很多，然后就生气的走了。我完全不明白他们生啥气，感觉他们什么都没做，后来才知道录音了。
- 打电话给你的保险公司这个时候赶快就给住房保险的公司打了电话，保险公司的态度相对比较好，还一直跟我说BON COURAGE,让我们等警察侦查过现场后和他们联系。
- 接到侦探科电话，过了一会，侦探科的警察打电话过来，说最快得2点，现在很忙，好多案子在处理，问我可不可以，我就说好，请你们尽快。幸好有2个朋友过来了，我和室友，我们四个人就在种种讨论，猜测。门已经没法关上了，我们只好用椅子箱子把它挡起来，根本没法睡。
- 所幸侦探科的人12点半就来了，然后就像电影里那样，四处寻找指纹，但是设备很简陋，包啊，衣服啊那些材质上的指纹根本无法辨认，纸盒子上找到了2个指纹。后来就和他们随便聊了几句，他们只负责小巴黎20个区，他们只是其中一组，大概15起par nuit，他说最安全的是6区。由此可想而知，巴黎这治安得有多么的差啊。一般这种入室盗窃都发生在一楼二楼和顶楼，通常都在白天。
- 再次打电话给保险公司，说现在是夜里可以修，但是费用要我们自己出，而且一下修不好。让我们等第二天早上8点半再打。那也没别的办法了，睡睡醒醒到了第二天早上。我的重感冒立刻加重了。
- 早上8点半打电话给保险公司declaration sinistre ，说明情况，她立刻就给我们找了修锁修门的公司。接下来就是漫长的等待。
- 早上9点打电话给理赔部门，说明情况，说会寄信过来，填完附上发票和照片寄回去，他们会理赔的。
- 等啊等，到了11点半，修锁的终于来了，又是一副大爷模样，可屌了，说只能随便修一下，我问什么时候换，他说不知道，他不管，我就火了，立刻给保险公司打电话，保险公司和那个修锁匠交涉，相互推诿，知道我说钥匙丢了，他才警觉起来说去帮我们换锁。虽然他们也是打工的，但是那态度，明显的欺软怕硬，所有必须变成女汉子。一直到下午一点半才弄好。最后的时候，明显态度好多了，所以大家一定要据理力争。同时换下的锁一定要记得保留，这个非常重要的证物，涉及保险，一定要留好，我之前不知道，被锁匠拿走了。都打了好多次电话，还没要回来呢。尽管买了保险，我们还是需要支付140欧的franchise，我也没明白，但还是交了。
- 去警察局报案。由于我们完全没有留存发票的习惯，所以索赔很麻烦，警察告诉我，她自己前段时间也被入室盗窃了，但她有个专门的盒子来装发票，除此之外，她还把所有的发票都扫描过存在网上。警察就会把案情再给你复述一遍，把丢的东西详细的列出来。
- 现在还在整理资料，关于保险，房子内丢的东西，归个人的住房保险负责。而换门这种事情，需要你所在那幢楼的syndicat来负责。等我处理了，会上来更新的，希望给大家一些启示。
案发一天多了，现在写出来，我室友到现在不敢一个人呆在家里，我也想起来后怕，幸亏是我们不在家的时候，幸亏证件没有被偷，真是应了那句话，在巴黎生活过的，多少都碰上，被偷被抢的事情。我是个坚强的女汉子，希望姑娘们碰到此类事情也不要慌张。
友情提示：
- 住房保险一定要买，如果是学生有优惠，一年几十欧，个人觉得Matmut还不错，对于学生优惠一直到28周岁，至于赔偿多少，觉得主要看人品了，出了结果，会上来告诉到家。
- 电子类产品发票一定要留，贵重物品的发票也是。最好扫描上传到网上。
- 珠宝首饰类，留下自己和那些东西的照片。
- 遇到此类案件，先打17，可能要等一会，一定要耐心。平静清晰阐述。然后打给保险公司。
- 如果发现可疑人敲门，也可报警，警察会加强巡逻，提高警惕。
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