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SFR恶意延期2年怎么解决??????????

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新浪微博达人勋

发表于 2009-5-13 16:33:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 vivmavie 于 2009-5-13 18:07 编辑

大家好
本人签了SFR的1年合同期,快到期前没有即时解约.......他自动给延了两年的的合同,开始也没有注意每月的收费单上面的新的合同期时间....期满后过了2,3月的时候再想停机签新的,才告知延期了两年,写信去解约还解不了,说要么等两年期满,要么一下子付400多欧,就是把后面没有满期的月数补齐,就可以立即解约....生气中,不知道能不能自己去银行取消自动付款...那样会又什么后果?

因为给他解释说一年合同期满后他没有来信来电话询问要延期两年,根本没有什么解释,她现在说每月的账单上面有合同截止日期,在之前你使用了forfairt,那么就生效了...强盗逻辑,笨打算到期后过两月签新的就停...现在停不了,亲问大家谁有新的解决办法???????????

急求解..............

新浪微博达人勋

发表于 2009-5-13 16:53:42 | 显示全部楼层
以前好像不是这么说的。说是到期以后可以随时解约,不会自动延两年的,是不是sfr的电脑又出故障了?
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新浪微博达人勋

发表于 2009-5-13 17:41:12 | 显示全部楼层
以前好像不是这么说的。说是到期以后可以随时解约,不会自动延两年的,是不是sfr的电脑又出故障了?
gazeuse 发表于 2009-5-13 16:53


是啊

我的电话是去年12月到期,然后打电话去咨询了说到期后可以随时解约的。打电话过去说解约,然后十天后就可以自动节约的啊

然后我今年2月中旬就去终止了,没有什么问题呀。现在也已经签了新手机好几个月了呢。

难道是你碰到的conseil不懂业务?
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2009-5-13 17:58:57 | 显示全部楼层
我是因为去年6月回国去了几个月,保留了最底限度的forfait10块钱每月,说最宽时间只能是3个月,3个月后自动恢复原来的forfait两小时,同时合同得后延3个月......我回来后正好3个月已过,满以为调整自动给我恢复了我的forfait到两小时,结果一个多月账单下来,居然没有给我恢复,所有的我的亲情号什么的斗算钱了,两个月超100多欧, 越是赶紧打电话恢复我的forfait,问他们可以改成1小时吗, 他们说可以...问还要其他消费吗,我说只是1个小时和3个亲情号就好了,加上3个月的延期正好是今年2月左右到期......他们的理由是我改forfait了,就从改的时候延期两年,但是当时改的时候没有人提醒我会延期两年....现在说每月的的话费我用了....那就是承认了新的延期.......
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2009-5-13 18:01:24 | 显示全部楼层
谁知道能不能请律师解决这样的问题?
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2009-5-13 18:02:55 | 显示全部楼层
还有要是强制断掉银行的自动付款会是什么结果?会不会又催债公司找上门来?
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新浪微博达人勋

发表于 2009-5-13 18:23:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 开窗小熊 于 2009-5-13 18:26 编辑

如果你被SFR改合同期限还没有超过3个月,还是可以改回来的,这是规定。但是要浪费很多口水和他们争吵,你只需要告诉他们,在3个月能你是有权利改回来的。SFR已经做过很多这样的事,那些接线服务生可以因为延期合同而得到奖金,他们会在询问你问题的时候给你设置陷阱,可能你稍微疏忽就会上当。你改FORFAIT和改合同时间是2回事,别被他们蒙了。
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2009-5-13 18:51:43 | 显示全部楼层
谢谢楼上朋友....不过好像已经超过3个月了...因为我给知道延期的时候还不到3个月,后写信给他们,在等待他们的回复....一直不见回复,然后再打电话扯好长时间了....我给他们写信解约是在3个月内的,现在已经超过那个时间了....所以准备再次电话....
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新浪微博达人勋

发表于 2009-5-13 19:54:35 | 显示全部楼层
这已经不算新鲜的事情了。只能是提醒后来人一定要注意合同和法国这种变态的游戏规则。
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新浪微博达人勋

发表于 2009-5-14 13:56:19 | 显示全部楼层
不及时解约就是这样,会被视为自动延期
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2009-5-14 22:30:13 | 显示全部楼层
坚决讨伐这个 该死的....................
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