恶毒的 SFR，小女子的亲身经历！

元元网上

祝你好运气.

飞天宝宝猪

我昨天去了sfr，员工的说法是这个讨债公司就是吓唬我，想让我交钱，信上说8天之内不交钱就起诉我，但是店员说，他不会起诉我的，他没有权利，就是吓唬我让我交钱，我现在要变被动为主动，找消协，我已经给sfr客服写了挂号信，但是都没有回音了！

amyli071

天啊,这个SFR,太过分了,我除了打电话,什么业务都不办,长途也取消,什么短信啊,上网啊全不要,我看他们怎么收费.所以四年来,电话也没换,每月就20-30欧的话费.rf_021_: rf_021_: rf_021_:

jurdin

我下周就准备拒付SFR。别的没什么就是担心是不是会导致签所有的公司都不行？那个黑名单是只是SFR还是其它公司都不让签了？

我的问题非常恶心。第一年，自动延期了两年。吵架之后没用。现在第一年好容易到期过了一个月了，今天又发现自动延期到2010年。。。这样下去，我看是被卡死在SFR出不去了。。。

lxxok011

楼主，我跟你有同样的麻烦。也是这个3g cle的问题。催债公司已经追了我一年了，现在没有办法，他们没有收到钱，sfr就换了一家催债公司，我不会去理会的，催债公司的信件没有任何法律效应，除非是挂号信，而且我咨询过两年后催债公司还没办法追到钱的话，你跟sfr得债务债权关系就作废了。还有即使上了法庭，这个属于民事诉讼，不是刑事诉讼，是不会影响你的居留问题得。

托尼飞鸟鱼

(rf2rf) (rf3rf) (rf4rf) (rf5rf)

无情杀手

我主要想告诉大家我和sfr 的孽缘 ：(rf21rf)
3月份的时候，我跟2个朋友约好了一起去签一个有线网，由于SFR离我们学校还算比较近，所以我们3个就去了sfr去咨询网线的问题，柜台是一个黑人（简称小黑），态度服务很好，他说有一种套餐很适合我们学生，一个月包月29.9欧，在盒子安装好之前，他先给我们了一个小key，可以插到USB接口就可以上网了，并且说，这个小key可以收发邮件什么的一直到你的盒子安装好之前，我们觉得这个套餐还不错，就决定了办理这个业务。之后的2个星期，我们用这个小key上网，下载电影什么的，将近一个月以后 ，我们还是没有收到SFR网线的盒子，经过我们的询问才知道，我们莫名其妙的欠了SFR2600欧 (rf29rf) ，所以他才没有给我们盒子，后来才知道原来是那个小key是按流量收费的！我立马去找了那个小黑，他说帮我解决，于是给我转成了neuf的 盒子，接着把之前那个sfr 的盒子终止了，还交了银行12欧的人工服务费，银行就会自动拒付那笔巨款！ 事情就这样一直拖着，每个星期我都能收到SFR催款单，但是小黑叫我不用去管，就这样过了4个月了，我也没有理会任何关于SFR的信。(rf19rf)
   可是令我最害怕的事情发生了，9天前我收到了一个讨债公司的信，说让我付钱，没想到sfr居然做出这么恶心的事情，我现在都不知道该怎么办？那个小黑当初根本没有告诉我们下载是要收费的，真是坑人！

对于这种情况,运用我欠缺的法律知识说几句
首先你想签的合同是29，9 的合同，那我想问：小黑给你cle的时候，签的合同是这个合同么？如果是29，9欧的合同
那么合同上有没有写明用cle是按流量收费的？如果没有，或者是很小很小的字，那么你们是不用付钱的。
法国的法律是保护消费者的，如果professionnel一方有意隐瞒暗含的条款（按流量收费，而且不合乎常理）， 过错方是professionnel，即小黑和Sfr。
这个请楼主回答我的问题，如果属于他们故意隐瞒，那么可以找出法律条款来维护自己作为消费者的权益~

无情杀手

钱绝对是不能付的，跟居留应该没什么关系

堕落之心

飞天宝宝猪

谢谢以上的朋友，真的很感谢，我看了以前sfr的合同是29.9欧的，他把我的合同改成了neuf的盒子，也是29.9欧的，以前sfr的合同没有写流量限制，也没有写任何有关于钱的话。我前天去找了消协，可是换了新的地址，没有找到，我是不是还是找消协解决为上策？

Aileen_Hu

要找消协的,咱们总是不去投诉,还让人以为SFR是好公司的,LZ找到消协的新地址就给发上来吧,要号召所有受过SFR坑害的战友们都写信去投诉,一人一张邮票就能彻底搞臭他们!!!!!

飞天宝宝猪

大家，我之前已经跟银行说了不付sfr任何费用，你们觉得我有没有必要再去跟银行说不付那个讨债公司的钱，讨债公司会不会直接从我账户划走钱？

cwzr

怎么大家遇到SFR都这样黑啊。我当初签的两年，用了1年提前毁约，一点问题都木有。不过我是找法国朋友帮我电话解释的，是不是因为语言障碍引起的误会呢？实在不明白那么大个公司何必用这种下三烂的手段。

飞天宝宝猪

今天给900打电话了，他们说让我等sfr财务处的信，那就继续等。。。。。祝大家一切顺利

dadalove

我也遭了　请问ＬＺ结果如何啊