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[提问解答] [吐槽]法国的银行、布伊格自动乱扣钱

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新浪微博达人勋

发表于 2019-10-7 13:55:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
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电话网络类
『邮箱』: 876786634@qq.com
大家千万别办bouygues的人和业务。我办的9.99每月的手机套餐,但是每个月很少只扣9.99,基本上都是扣19.99。 有一个月不知为什么自动扣费没有成功,也是19.99的,然后今天银行扣了我19.99的罚款。
为什么这些运营商、银行之类的可以不经过用户同意任意扣钱?而且布伊格自动扣费失败又不是我造成的,余额充足,凭什么罚我款?
终于感受到黄马甲运动的合理性了

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战法客户端

新浪微博达人勋

发表于 2019-10-7 23:50:36 手机频道 | 显示全部楼层
扣19.9欧之前,你银行现金账户之前余额是不是不够了?
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新浪微博达人勋

发表于 2019-10-7 23:54:35 手机频道 | 显示全部楼层
如果没有余额不足的问题,打个客服电话问一下,一般可以解决。如果还不行,写个带回执挂号信要求布衣格还钱
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2019-10-9 06:26:43 | 显示全部楼层
Nirit 发表于 2019-10-7 23:54
如果没有余额不足的问题,打个客服电话问一下,一般可以解决。如果还不行,写个带回执挂号信要求布衣格还钱 ...

没有余额不足,我打电话问一下,谢谢您
战法客户端
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新浪微博达人勋

发表于 2019-10-9 07:41:29 手机频道 | 显示全部楼层
我之前也是b and you的,是五块钱那个套餐,20g.没遇到这个突然涨价的情况,很奇怪你这个。给客服打过电话吗?他们家客服还可以的
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