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新浪微博达人勋

发表于 2019-5-8 20:17:51 手机频道 | 显示全部楼层 |阅读模式
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于2018年10月29日我们在巴黎欧翔旅行社机票代理处购买了2018.12.27巴黎至北京,2019.4.16返巴黎的法国蓝鹰航空公司的往返机票,该社及法国蓝鹰航空公司未将取消航班的信息及时准确地传达到我们手中,又未拿出合理解决办法,至使我们被滞北京,在旅途中遭受重大精神和物质损失。为此特向该社及蓝鹰公司提出如下诉求:
1,按我们改乘的航班的票费全额给于报销。两張共计人民币15810元。
2,因此而带来的精神损失给于一定的补尝。
几经交涉欧翔非但不与解决,而且态度蛮横无理。求助群友,并知会群友广为转发欧翔恶劣行径。谢谢

新浪微博达人勋

发表于 2019-5-9 10:12:14 | 显示全部楼层
http://bbs.xineurope.com/thread-2488218-1-1.html?_dsign=4b9c6a0d
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新浪微博达人勋

发表于 2019-5-9 10:13:00 | 显示全部楼层
楼主看一下黑店也有投诉蓝鹰航空公司的。
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新浪微博达人勋

发表于 2019-5-9 10:20:55 | 显示全部楼层
https://www.economie.gouv.fr/par ... avion-remboursement
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新浪微博达人勋

发表于 2019-5-9 10:21:09 | 显示全部楼层
Et si c'est la compagnie qui annule votre vol ?
Si le transporteur aérien est à l'origine de l'annulation de votre vol, « vous avez droit au minimum au remboursement de votre billet, et à des dommages et intérêts si cette annulation vous a causé un préjudice particulier (financier et / ou moral) », prévient l'INC.
Des droits particuliers existent pour les vols dits « européens ». « L'Union européenne accorde à tous les passagers aériens une protection en cas d'annulation, retard de vol et refus d'embarquement », précise le Centre européen des consommateurs. Vous pouvez en bénéficier si votre vol est au départ d'un pays de l'UE, de l'Islande, de la Norvège ou de la Suisse. Mais également si vous revenez vers l'un de ces pays avec une compagnie européenne.
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新浪微博达人勋

发表于 2019-5-9 10:22:04 | 显示全部楼层
https://www.inc-conso.fr/
INC 官网
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新浪微博达人勋

发表于 2019-5-9 10:22:53 | 显示全部楼层
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Partenaires-283
可以求助于法国的消费者协会,寻找相关行业,相关地区的协会
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新浪微博达人勋

发表于 2019-5-9 10:23:49 | 显示全部楼层
https://www.europe-consommateurs ... l-par-la-compagnie/
欧盟关于航空公司取消航班的情况的解读。
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新浪微博达人勋

发表于 2019-5-9 10:28:52 | 显示全部楼层
https://www.avocotes.com/nos-off ... ence-de-voyage.html
这个网页提供的信息,有符合楼主的情况的,请细心查阅。
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