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[资讯与分享] 我在巴黎修理电脑--热水

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新浪微博达人勋

发表于 2018-8-4 14:14:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
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热水
        我是一直从事计算机维修工作的,来巴黎后无法找到合适的工作另外还要有时间去学法语,所以就在网络上发广告登门维修电脑。时间久了也就积累了一些老顾客,除了上门为他们解决电脑问题,顾客在电脑使用中遇到小问题也会通过电话向我咨询,我尽量在电话里进行指导,达到他们的满意。
         E夫人就是我的老顾客之一。她平时总是呆在她的店里,通过电脑网络看新闻、视频和与朋友交流,经常有电脑求助的电话打给我。一次我在地铁里接到她的电话。
         “小刘师傅,我的电脑出问题了”
         “电脑出什么样的问题,您描述一下”
         “我正在看电视剧,突然没声音了”
         “电脑还在运行吗?鼠标键盘有反应吗?”
         “都很好,就是没有声音了”
         “不要着急,不是大问题。您试着重新启动电脑”
         “就是关机再打开吗?”
         “不是的,在关机选项旁边有重启,法文是redémarrer”
         “找到了,重启了,我试试看,有声音了”E夫人有些兴奋的说
         “谢谢你小刘师傅,太感谢了”
         “那就好了,电脑有什么问题随时可以给我打电话”
           这是一个普通的咨询电话,后来E夫人又有过两次咨询,一次是因为无法连接网络,一次是插上U盘不识别。我指导的方法都是“重新启动电脑”,都成功的解决了问题。再 之后的很长一段时间没有E夫人的电话。
            前些天的一个维修在E夫人的店铺附近,在结束了工作以后我突然想去拜访一下她。店铺在开门营业,E夫人非常热情的招待我。看店里没有客人我就和她聊起来。
           “电脑最近没再出什么问题吧”我问道
           “没有问题,说起来真要谢谢你。你的那招“重新启动”真是太好用了,有一次我朋友电脑出问题了,我就让他重启电脑还真好了。真是万能良药包冶百病”
           我感觉头上冒出三根黑线尴尬的呵呵一声,想着怎么给她解释清楚。
           “来法国后只有一点不习惯,就是没有热水喝。”我说道
           “就是呀,我刚来的时候也很奇怪为什么法国人不喝热水,后来才明白只有我们中国人习惯喝热水”E夫人也很健谈。
           “不止是习惯,在家里如果有点发烧肚子痛哪里不舒服,家里老人都会让喝杯热水,有时候还真神奇,暖暖的热水喝下去感觉就好了许多,那时我真以为喝杯热水是万能灵药了”我试着通过这个比喻跟E夫人解释
           “其实重新启动电脑与喝杯热水是一样的,电脑和我们的身体没有什么毛病,只是有时候需要自行调整一下,重启时释放掉临时缓存文件,然后重新组建相对干净的资源环境,就像一个自行调整自行恢复的过程”。
          “电脑的小毛病自己就恢复了。如果得了重启都不能修复的毛病,那就要找医生了”E夫人有些明白了。
          告别了E夫人我还在想她以后还会不会在朋友圈里卖弄“重启大法”。
          世上没有什么万能灵药,不论是修电脑还是治病都是要辨证施冶、对症下药。
          关机后再启动与重启有什么区别?现在的很多操作系统为了加快开机速度会提前预设设备信息,简化了每次开机检测所有硬件信息与驱动的过程。而重新启动选项会完全重新检测硬件配置与驱动信息,所以“重启”是比较彻底的启动,启动时间也长一些。
          ‎再说一句,电脑在不使用时尽量关机让他休息一下,尤其是笔电。
           如果你在巴黎遇到电脑问题,随时可以联系我。

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