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[资讯与分享] 我在巴黎修理电脑--肇事的杯子

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发表于 2018-7-28 20:28:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 快捷电脑维修 于 2018-7-28 20:30 编辑

肇事的杯子
    Q小姐很着急,从她的电话中听得出来。她要求我马上去帮她处理电脑问题,口气略微强硬。在了解到她遇到的麻烦后,我已经原谅了那稍许的不礼貌。Q小姐的电脑又进水了。这是她的第二个MacBook第三次进水了。
    Q小姐是我的老顾客了,有两次找我解决电脑和网络故障,我不用依靠地图指引就来到她的住所。
    ‎银色的MacBook air 静静的躺在书桌上, A面¹的苹果logo黯淡无光,一只杯子略显无辜的呆在桌子角落,地毯上残留的水迹是这场惨案的证据。
    ‎我轻轻掀起屏幕,看到覆盖在键盘上的超薄键盘膜,暗暗松了口气。
    ‎“这次是什么?”
    ‎“牛奶”
    ‎“多少?”
    ‎“半杯”
    ‎Q小姐看了一眼那只发抖的水杯接着说
    ‎“我习惯早餐时看看新闻和回复邮件,杯子就随手放在旁边,那个时候来了个电话,伸手拿电话把杯子碰倒了,牛奶洒在键盘上了。我马上把电脑关机,把电源拔下。用纸巾吸去牛奶然后马上给您打电话了。”
    ‎Q小姐一口气讲完了经过,脸色有些发红。
    ‎ “我没敢再开机也没通电,记得您上次说过的。这次问题不严重吧?这是我第二个笔记本了,上次也是....”
    ‎“记得上次是红酒。”我拿出工具一边拆开后盖,一边和她聊。
    ‎“是红酒,再上次是果汁。”
    ‎我将拆下的螺丝按位置一一摆好,仔细检查主板。非常庆幸键盘膜挡住了大部分液体,没有使主板受到过多侵蚀,只在键盘里有些残留。
    ‎“放心,问题应该不严重。”我们继续聊着,
    ‎“这次幸亏有键盘膜防住水,还有您的处理方式很明智。建议您以后把杯子放在离电脑远点的地方,再就是这种形状的容器的确容易倾倒,不适合放在书桌上”。我又看了一眼那只下窄上宽造型酷似大力神杯的杯子。估计它以后会和上次的红酒杯作伴了。
    ‎Q小姐继续抱怨着MacBook的防水性能差,甚至猜测是苹果公司有意为之。
    ‎我用棉签仔细清理过主板上和键盘底的水迹(奶迹),顺便清理了散热风扇的灰尘。又用吹风机的冷风低档慢慢吹了十分钟左右。将后盖放回先不上螺丝,可以通电测试了。
    ‎Q小姐紧张的注视着我的一举一动,先插上电源,充电接口显示灯正常,按下启动键,屏幕闪亮,熟悉悦耳的“Duang”响起,正常启动进入桌面。随后检测硬件信息,正常。键盘和触摸板,正常。上网正常。声音和图像正常。播放网络视频十分钟,正常。最后复位所有螺丝并做外表面清理,至此修理完毕。
    ‎Q小姐又可以继续使用她的macbook了,此后的很长时间没有再听到她的消息。也许在哪天下午茶时光她打开电脑看到这段文字,还会记得那只肇事的杯子。
    ‎在我的工作经历中,笔记本电脑进水是常见的事件,后果也最为严重,这与使用者的习惯有很大关系。电脑这个物种在进化的现阶段是不喝水不吃零食的,无论多么疼爱他们,也不要喂他们。“吾之蜜糖,彼之毒药”,平时使用应该远离饮料和食物,珍爱生命。
    ‎如果进了水怎么处理?百度上可以找到上千条方法,应急处理也没有官方教程。大体原则是马上关机断电,可拆电池的将电池拆下。然后把电脑键盘朝下控出液体,不要合上电脑以防屏幕进水,然后寻求维修帮助。短时间内不要尝试开机。
    ‎电脑厂家将进水造成的故障界定为“人为故障”,不在免费保修之内。精明的厂家在机壳内有“防水贴”,这个不是防止进水的,而是遇水后会变色,检测是否有进水现象。


      如果你在巴黎遇到电脑问题,随时可以联系我。
    ‎
    ‎¹:一般把笔记本电脑的顶盖定义为A面,屏幕面为B,键盘面为C,底盖为D
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