Sfrbox 退盒子扣钱

步高里

你网上去看账单  或者 电话客服问

13611133048

步高里 发表于 2016-9-9 10:30
你网上去看账单  或者 电话客服问

现在就是法语不好 也不敢打电话 sfr的网上账户又是之前住在我那里的那个人的 我根本不知道密码

jie2003

是不是1年合同还没到啊    我最近也想报SFR  不知道好不好

13611133048

jie2003 发表于 2017-2-10 17:58
是不是1年合同还没到啊    我最近也想报SFR  不知道好不好

建议你别sfr用过的都说坑 你可以自己上网搜

jie2003

13611133048 发表于 2017-2-10 22:06
建议你别sfr用过的都说坑 你可以自己上网搜

谢谢...

Tristan1994

我在SFR买了BOX，但是CROUS告知我不可以装BOX，连了DSL的线也确实无法用。于是想要退还box，但是SFR屡次三番拖延，完全不想理睬我，已经搞了两个多月，SFR的technicien也来过检查过确实没办法装网要我问CROUS，CROUS说不行。我就很毛了，继续打电话给客服，客服说了半天也没给出答复，我去门店询问，店员说这个事情他们不管让我电话找service client。于是这边推到那边，那边推到这边，现在直接不睬我了，不知道这里有没有类似消费者协会等可以投诉的地方。心累啊。真心不推荐用SFR，我从没见过这么差的客服系统，而且是整个体系，签完合同就什么都不管了。效率极低，我是格勒的，找tecnicien来检查居然还要从里昂调过来，我问他他说这边的都去休假了。

mushroomyun

我也是同样情况，所以想问下sfr的邮件地址是什么，我想写信，已经回国了打不了电话。

sophienfr

sfr天坑啊?

13611133048

mushroomyun 发表于 2017-7-6 06:35
我也是同样情况，所以想问下sfr的邮件地址是什么，我想写信，已经回国了打不了电话。
...

网上有一个专门写这种信的网站你可以查一下 直接就给你寄到了

13611133048

sophienfr 发表于 2017-7-6 09:19
sfr天坑啊?

说的

13611133048

13611133048 发表于 2017-8-18 11:58
说的

是的