salon上买东西货不对板怎么保障自己的权益？

人死不能复生1

觉得很贵啊，为什么要在salon上买？求独特？

metamorf

收到货物几天内能退的吧。你搜一下delai de rétractation achat.

metamorf

刚才查了一下

À partir du 1er mars 2015, les exposants qui vendent des produits ou des services dans le cadre d’une foire, d’un salon ou d’une manifestation commerciale doivent informer les consommateurs qu’ils ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Cette information doit être affichée, de manière visible pour les consommateurs, sur un panneau d’un format A3 minimum, comportant un texte imprimé dans une taille de caractère de corps 90 minimum, avec la phrase suivante : « Le consommateur ne bénéficie pas d’un droit de rétractation pour tout achat effectué dans [cette foire] ou [ce salon], ou [sur ce stand] », le professionnel choisissant la formulation la mieux adaptée.

卖家有没有用明示的方式产品是不能退的？

batie210

metamorf 发表于 2015-8-24 23:45
刚才查了一下
À partir du 1er mars 2015, les exposants qui vendent des produits ou des services dans ...

谢谢亲，在bon de commande的背面是有很小的字写好了，签的时候也不可能每一条都细读
但是由于是定制的产品，好像本来是是不可以退的，只是如果是这样的话，岂不是卖家发给我什么我都要接受吗？
好像这样的法律也不是太符合逻辑了。。。

现在还有一个问题是，在我的bon de commande上面只是有写买了哪些内容，但是没有界定一个质量的标准，比如那个线很细，缝的很歪，商家就说是手工做的是这个情况
这就很难和他去扯歪理了，我所有的朋友看了都觉得这个价格和这个质量太不符合了

这种情况，我能去哪里告他吗？

batie210

metamorf 发表于 2015-8-24 19:39
收到货物几天内能退的吧。你搜一下delai de rétractation achat.

不可以了，说是定制的不可以退

batie210

metamorf 发表于 2015-8-24 19:39
收到货物几天内能退的吧。你搜一下delai de rétractation achat.

不可以了，说是定制的不可以退

batie210

metamorf 发表于 2015-8-24 19:39
收到货物几天内能退的吧。你搜一下delai de rétractation achat.

不可以了，说是定制的不可以退

metamorf

batie210 发表于 2015-8-25 13:25
谢谢亲，在bon de commande的背面是有很小的字写好了，签的时候也不可能每一条都细读
但是由于是定制的产 ...

Bon de commande背后很小的字不算, 要写在醒目的地方。定制的能不能退, 我不清楚。可以找消费者协会, 比如clcv.org, 低于4000欧的纠纷他们也做。可以先找那种免费咨询的电话咨询一下。还有lesanarques.com这个平台也不错。

batie210

metamorf 发表于 2015-8-25 14:39
Bon de commande背后很小的字不算, 要写在醒目的地方。定制的能不能退, 我不清楚。可以找消费者协会, 比 ...

谢谢了！你说的这个不能退要写在展台上，我当时是没有看到的，而且我有拍他展台的照片，可能这个可以作为一个突破口，
我先咨询一下你说的这两个网站，看看能不能有点希望，真是太感谢了！